4月10日下午2點，陽光正好，連雲港市交通控股集團權屬“雷鋒車”驛站忙碌依舊。這時，一對六旬夫婦走進了驛站，他們拎著大包小包，面色焦急，其中一位老人還行動不便。見此情形，“雷鋒車”手羋丹見狀立即上前幫忙，並詢問他們是否需要幫助。

幫扶旅客取票

　　原來，這對老夫婦準備乘坐高鐵去日照探親，但由於身體原因和攜帶行李較多，擔心無法及時趕上車。在了解具體情況後，“雷鋒車”手羋丹和呂紅立即行動起來，她們取來輪椅，小心翼翼地幫助老人坐上輪椅並整理好行李。她們一路陪伴老人至高鐵站，協助完成驗票、行李查驗等流程，並與高鐵站工作人員溝通協調，確保老人順利登車後才放心離開。

　　臨別時，老夫婦激動地説：“我們老兩口出門真不容易，幸好有你們‘雷鋒車’手的幫助，真是太感謝了。”他們對“雷鋒車”手們的熱心服務讚不絕口，感激之情溢於言表。

幫扶旅客乘車

　　“雷鋒車”驛站的“雷鋒車”手們始終堅守崗位，以“寧願自己千般苦，不讓旅客一時難”的服務宗旨為導向，用愛心、熱心、真心和暖心為旅客提供真誠的服務。他們為旅客提供方便快捷的出行體驗，用自己的行動向社會傳遞著正能量，同時也樹立了新時代“雷鋒車”組的良好形象。（文/圖 馬芳 彭小川）