2024年初，聾啞殘疾人陸某在工作時不幸受傷，導致右手骨折。痊癒後多次與公司協商賠償事宜未有結果，困境之中，他求助於無錫市濱湖區北橋社區法律援助聯絡點。援助律師採用微信文字聊天、面對面手寫等方式耐心溝通，經過耐心交流、蒐集證據，最終助其維權成功。

　　北橋社區面積1.3平方公里，轄區居民10257戶、總人口2.2萬人，外來流動人口5000人，殘疾227人。針對摸排特定人群法治需求，2023年，社區與民政殘聯、綜治司法等多部門協同合作，成立北橋社區法律援助聯絡點，為殘友開通“一站式”法律援助服務，利用法律援助陣地、法治服務熱線和線上諮詢平臺，為殘疾人提供全時空、多渠道法律援助形式。

　　“您好，這是社區法律援助聯絡點的聯繫方式，有事可打電話。”北橋社區網格員將法律援助聯繫卡和宣傳單送到每戶殘友家中。每週二上午，北橋社區法律援助聯絡點由“法律明白人”、專職律師在常駐點為轄區居民提供法律服務，提供勞務糾紛、贍養、交通事故等各類糾紛法律援助諮詢。週二下午的“法律明白人”課堂，專職律師以鮮活案例進行“以案釋法”，指導“法律明白人”有針對性地開展法治宣傳教育。

　　同時，社區利用多站點優勢，結合實際場景打造“嵌入式法治文化廣場”，在“辰光裏”居家養老創立“濱濱法治剪紙工作室”，做到普法宣傳“迎進來”；突出法律援助聯絡點、矛盾調解室、法律援助宣傳欄“微矩陣”的聯動性，利用“北橋好市”社區市集流動法律攤點進行宣傳，做到靶向施策，提升普法精準度。

　　“借助‘政法幹警下基層’‘三官一律進社區’‘社區班子成員結對網格’等活動，我們將殘疾人群法治摸排、入戶普法工作落到實處。”社區書記武熠迪表示，法律援助聯絡點匯總社區法律顧問、民調治保主任、人民調解員、“法律明白人”專職網格員等基層法律服務人力資源，實現上門走訪轄區殘疾人家庭、提供法律援助諮詢引導等服務每季度一輪全覆蓋。

　　2024年以來，北橋社區法律援助聯絡點以專業的服務、溫暖的關懷，助力殘友及其家人開展勞動權益保障、婚姻家庭糾紛等法律援助20人次，舉辦法治宣講課堂3場，設置社區市集流動法律諮詢攤點6場，接受各類法律諮詢50人次，發放便民服務卡500張、宣傳折頁1200份。（文 鄧力銎 唐文君）