近年來，農發行江蘇省分行深入貫徹“科技興行、減負增效”的理念，積極推動數字化轉型，成功實現RPA（Robotic Process Automation，機器人流程自動化）技術在系統內的首家應用及遷移，獲得總行及監管部門的高度肯定。

　　面對基層行在業務開展中面臨的重復性勞動、效率低下等問題，江蘇省分行率先引進RPA技術，通過幾年的實踐，已成功實現二十余個自動化場景，覆蓋省、市、縣三級行，涉及業務經營管理和內控全週期。這一舉措平均減少了80%的人工操作量，縮短了單張報表報送時間約90%，並提高了準確率約50%，連續三年超額完成總行減負目標。

　　2020年8月，江蘇省分行黨委啟動RPA機器人項目建設，並制定了“三步走”方案，通過業務骨幹組成的專家小組，歷時3個月開展百餘次測試，成功搭建軟體環境，並於2021年6月正式上線。江蘇省分行持續深化RPA技術的應用，拓展至信貸管理、計劃跟蹤、業務監測等多個業務環節，釋放了工作動能，優化了人力價值。同時，分行以RPA場景開發為契機，建立人才培養機制，儲備了科技骨幹級人才和專業級人才。2024年8月，總行上線企業級統一RPA管理平臺後，江蘇省分行迅速成立專項工作小組，成功實現省行RPA流程由總行統一納管，成為系統內首家。未來，江蘇省分行將進一步探索人工智能、大語言模型、區塊鏈等前沿技術的應用，為全行提供有益成果，貢獻江蘇科技創新力量。

　　做表率、創一流、求突破，數字化轉型是重要支撐，是關鍵支點。省分行將在總行黨委的堅強領導下，堅持守正創新、力爭奮勇突破，助力金融資源精準滴灌，譜寫江蘇農發行科技興行新篇章。（文 王亮）