10月29日，一場突發的運輸意外發生在徐州市104國道官山服務區。一輛載滿玻璃碗的貨車在行駛過程中為避讓行人，突然甩尾導致貨物嚴重傾斜，無法繼續行駛，緊急停靠104國道官山服務區。

服務區工作人員幫助裝卸貨物 攝影 許恒保

　　事故發生後，貨車上的李老闆與隨行的6名裝卸人員迅速展開自救工作，但因人手不足，進展緩慢。104國道官山服務區工作人員在發現情況後，立即響應，主動伸出援手，協調了兩台叉車，並迅速聯繫到4名工作人員加入支援，幫助加快裝卸效率。從中午開始，服務區工作人員與李老闆一行人一起奮戰，直至夜晚11點，終於將車輛重新綁好，確保貨物穩妥。

服務區工作人員幫助裝卸貨物 攝影 許恒保

　　夜幕下，李老闆對服務區工作人員的及時幫助和高效協作表示了由衷的感謝：“如果不是你們及時伸出援手，我這車貨不知道要耽誤到什麼時候。”

　　貨車重新出發後，服務區的工作人員來不及休息，繼續奮戰至次日淩晨1點，把事故中遺留的玻璃碎片徹底清理乾淨，消除安全隱患，確保服務區內其他車輛的安全停靠。

服務區工作人員幫助裝卸貨物 攝影 許恒保

　　此次救援，是對104國道官山服務區應急處置能力的一次檢驗，工作人員落實“為民服務”工作理念，高效救援，熱情服務，保暢道路安全暢通。（文 周博涵 韓笑）