近年來,連雲港市灌雲縣總工會致力於“工會驛站”的高標準、高品質建設,力求打造一個覆蓋面廣、功能齊全的服務體系,以便為戶外勞動者提供週到且便利的服務。通過集合多方力量、優化設施配置以及創新服務項目等多種方式,工會驛站正在逐步穩固其作為戶外勞動者服務重要平臺的地位。
驛站建設提速擴面。灌雲縣總工會積極協調城管局、公安局、農商行等部門,按照“15分鐘服務圈”規劃,在人流量大、戶外勞動者集中的區域布點建設驛站,並將驛站建設納入年度工作計劃,設立維補資金,激發基層工會參與建設的積極性,通過整合公安巡邏室、黨群服務中心等資源,實現了服務站點在主城區的全面覆蓋。截至目前,灌雲縣已建成“工會驛站”10家。
服務內容提質增效。在提升服務品質方面,灌雲縣總工會不僅新建站點,還對現有站點進行升級改造,每個站點均按照“十有標準”配備設施,並鼓勵增設無線網、電動車充電樁等實用設施。此外,部分大型站點,如灌雲縣農商行營業部還增設了法律援助、心理疏導等服務項目,進一步增強了服務的針對性和實效性。
管理機制創新長效。為探索長效管理機制,灌雲縣總工會創新服務模式,根據站點實際情況採取靈活多樣的管理方式,對於商業區附近的站點,通過共建方負責日常運營,確保物資充足;靠近公共設施的站點則委託相關部門管理,並給予經費支持。同時,灌雲縣總工會引入勞模代表、工會工作者、志願者及快遞小哥、外賣員等社會力量參與管理,形成共管共治的良好局面。(文 范偉 孫慧蕾 王暉)