為讓法律援助的陽光溫暖更多人民群眾，2024年以來，無錫市法律援助中心認真落實省政府民生實事、省司法廳“法援惠民生·雙爭建新功”專項活動要求，主動加強部門之間、異地之間的溝通聯絡，多措並舉為婦女兒童、老年人、殘疾人等特殊群體提供優質法律援助服務。

　　廣泛宣傳 提升服務知曉度

　　無錫市法律援助中心多措並舉，持續推廣“法律援助+普法宣傳”新模式，堅持法律援助與普法宣傳並重，開展形式多樣的法律援助普法宣傳活動，讓法律援助普惠民生、普法宣傳沁潤民心，積極營造全社會尊法學法守法用法的良好法治氛圍。

　　通過國際消除家庭暴力日、無錫市文化科技衛生“三下鄉”和政府開庭月等活動，無錫市法律援助中心向婦女兒童、老年人、殘疾人等特殊群體發放法律援助宣傳資料，講解法律援助申請條件、受理途徑、困難標準等規定，不斷提升特殊人群對法律援助的社會知曉度，2024年以來發放法律援助聯繫卡、宣傳手冊等220張，現場答疑16人次。

　　規範值班 提升服務針對性

　　規範法律援助值班工作，展示了加快公共法律服務品質和公信力的決心與行動。無錫市法律援助中心深化制度改革創新，積極推動法律援助值班律師工作從有形覆蓋向有效覆蓋轉變。

　　無錫市法律援助中心把律師排班作為提升特殊人群服務品質的一個重要切入口，堅持早謀劃、早協商、早安排，根據窗口服務對象類型、特點，協商律師事務所安排具有相應專業特長的律師參加值班，提升特殊群體法律援助服務的專業化水準，2024年以來已安排律師值班884人次，接待來訪、來電諮詢4407人次。

　　同時，無錫市法律援助中心紮實推進法律援助工作站點建設，按照均衡配置、規模適當、位置合理、經濟適用等要求，主動加強與市婦聯、市社保中心的對接聯絡，截至目前已建立12個覆蓋婦女兒童、殘疾人、軍人軍屬等特殊群體的法律援助工作站。

　　加強融合 提升服務聚合力

　　“聚合力，主動加強各方的溝通與合作”，無錫市法律援助中心以此為抓手，以形成合力格局推動服務精細化，全面提升法律援助便民服務水準，讓群眾體會到優質、高效、便利的法律援助服務。

　　以落實省政府民生實事項目為抓手，無錫市法律援助中心凝聚部門資源優勢，建立會商通報、政策共研、信息共享、活動共建機制。2024年9月，中心聯合市律協開展送法進監區活動，累計為62名服刑人員提供了法律諮詢服務；11月，與市婦聯聯合下發關於成立無錫市婦女兒童權益保障法律援助律師名冊的通知，為婦女兒童權益保障工作提供有力保障。

　　群眾有所盼，治理有所為；發展有所需，治理有所行。未來，無錫市法援中心將圍繞“加強法律援助案件品質監督管理工作”“加強未成年人法律援助工作”等工作持續發力，用心用情開展法律服務，促進基層治理效能提升。（文 張永明 許偉偉）