2024年以來，無錫市濱湖區司法局圍繞服務保障民生、維護經濟社會秩序穩定，通過打造平臺、部門聯動、宣傳引導等多項舉措，為農民工提供免費、高效、便捷的法律援助。截至目前，濱湖區司法局共接待農民工權益法律諮詢1856人次，辦理農民工法律援助案件265件，法律援助服務滿意率達100%。

　　暢通援助申請渠道，確保服務“零距離”

　　濱湖區司法局依託區公共法律服務平臺，全區7個鎮（街道）公共法律服務窗口，以及101個法律援助工作站（點），構建了串聯區、鎮（街道）、村（社區）三級的法律援助服務網絡，形成“半小時法律援助服務圈”；優化服務資源，發揮區矛調中心平臺紐帶作用，整合全區法援工作資源，與區法院、總工會、人社局等部門建立農民工維權聯動機制，堅持“可調、快訴”原則，降低農民工維權成本。同時，濱湖區司法局建立健全群體性案件特事特辦機制，對因情況特殊一時無法提供證明，或即將超過訴訟時效的，先行受理、後補交材料；對可能産生重大影響的，上門服務、先予受理；對人數眾多、欠薪金額較大的，開展事前代辦服務，安排律師提前介入幫助收集證據、準備仲裁或訴訟材料、安撫情緒，防止矛盾激化升級。

　　健全高效辦理機制，確保服務“零等待”

　　濱湖區司法局暢通農民工維權綠色通道，對農民工勞動維權和工傷賠償案件免於經濟困難審查；進一步簡化申請受理程式，做到當天申請當天受理，努力實現從申請到指派一次性辦妥；針對年末外來務工人員勞資糾紛增多的情況，加深援調結合密切度；安排律師到勞動監察部門配合開展法律援助專項維權行動，及時將勞動爭議引入法治軌道解決，促進新業態經濟規範健康發展。2024年以來，指派專職律師駐區清欠辦值班21天，解答法律諮詢51起，處理欠薪糾紛12件。

　　構建法援前移模式，確保服務“零盲區”

　　濱湖區司法局嚴格落實普法責任制，開展“農民工學法活動周”系列活動，採用農民工喜聞樂見的宣傳方式，聯合人社、住建等部門進社區、進企業、進工地宣傳法律援助知識，運用報紙、廣播、電視、宣傳冊、電子廣告屏、微博、微信等方式，宣傳農民工相關的方針政策，報道農民工維權典型案例，引導他們依法、理性維權；加強業務培訓，對全區規上企業的負責人和高管開展法治培訓，切實提高企業依法支付農民工工資的自覺性；利用窗口優勢，安排值班律師在日常接待諮詢服務中及時告知民法典中關於農民工人身損害方面的規定，切實增強農民工自我保護意識和依法維權能力。2024年以來，濱湖區司法局已舉辦各類勞動知識普法活動9場次，覆蓋群眾2萬餘人，累計發放宣傳資料3600余份。（文 趙乙萌）