元旦假期，徐州市公路服務區積極響應“兩保一強”號召，全力為廣大司乘人員提供更加安全、暢通、溫馨的出行環境。

　　設施設備的全面檢查維護是保障工作的基礎。維修人員對服務區內的水電系統、照明設施、消防器材、衛生間設施等進行了細緻入微的檢查與調試，確保每一個設備都能正常運轉。加油站和電車充電站的工作人員提前做好安全檢修工作，確保在高峰時期不會出現“斷油斷電”現象。

104國道官山服務區便民服務點

　　在服務提升方面，服務區增加了臨時服務人員，為司乘人員提供路況諮詢、投訴處理、應急醫療等便民服務。免費的熱水供應點24小時開放，讓旅客在寒冷的冬日裏能夠隨時喝到一杯熱茶，驅散旅途的疲憊。

為司乘人員提供熱水

　　與此同時，為了確保車輛能夠快速、有序地進出服務區，服務區入口處安排了經驗豐富的疏導員，他們身著反光背心，根據車流量變化及時調整疏導策略。

　　元旦假期，徐州市公路各服務區圓滿完成了“兩保一強”任務，站好新年第一班崗。（文/圖 陶佳寧）