近日，中國人壽財險泰州市泰興支公司理賠部工作人員收到傷者家屬贈送的錦旗，“專業過硬，服務過硬”八字代表傷者對公司工作人員的感謝，公司理賠人員用實際行動詮釋了國壽財險“一切圍繞客戶 一切為了客戶”的服務理念，以專業的技能和熱情的服務贏得了傷者的高度讚揚。

　　2024年12月8日，傷者嚴女士與中國人壽財險承保的車輛發生碰撞導致腦震蕩及腰部損傷。中國人壽財險泰興支公司理賠人員主動聯繫傷者，多次關心其恢復情況，併為傷者解答疑惑，詳細告知理賠流程，于2025年2月20日簽訂調解協議，當天支付理賠款。

　　中國人壽財險泰州公司將始終秉持“成己為人 成人達己”的經營理念，繼續堅持以優質、高校、專業的理賠服務，為千千萬萬客戶保駕護航，用實際行動踐行“為民解憂 為黨分憂”的使命擔當。（文/圖 顧煒 陳新）