為深入踐行2026年“提升消費品質”消費維權年主題,切實築牢消費安全防線,強化群眾消費維權意識與識假辨假能力,依法保障群眾合法消費權益,常州市新北區市場監管局聯合司法等部門,攜手銀行、藥店、檢驗機構等多家單位,在社區、超市、機場、商場等多地開展“3·15”消費者維權主題宣傳活動。

活動現場
活動現場,工作人員以“以案説法”形式揭秘常見消費騙術,通過發放消費防騙宣傳冊、播放警示教育片、開展科普宣講等多種形式,向群眾詳細剖析不法商家的慣用伎倆:一是“專家”義診與免費講座騙局,不法分子假冒專家開展免費體檢,通過誇大病情誘導群眾購買産品;二是親情牌與免費旅遊陷阱,以贈送小禮品、組織免費旅遊等方式獲取群眾信任,進而開展銷售;三是功效虛假宣傳,將普通保健食品或醫療器械吹噓成能根治高血壓、糖尿病等頑疾的“神藥”“神器”,誤導消費者。

活動現場
為切實提升群眾識假辨假能力,活動現場採取“實物展示+現場解讀”相結合的方式,陳列假冒偽劣産品樣本,工作人員逐一講解真假商品的辨別技巧,深入揭露假冒偽劣産品的常見違法套路及潛在安全危害,助力群眾築牢自我保護防線,真正做到懂維權、會維權、敢維權,依法維護自身合法消費權益。
同時,工作人員圍繞食品安全、藥品安全、特種設備安全等重點領域,向群眾普及相關法律法規。針對群眾普遍關心的保健品虛假宣傳、網絡購物維權、預付式消費陷阱、假冒偽劣商品識別等熱點問題,執法人員耐心細緻地講解辨別方法,手把手指導群眾如何規範留存消費憑證,如何通過12345熱線、行政調解等合法途徑高效維權。此外,活動現場還貼心提供量血壓、理髮等便民服務,將便民舉措落到實處,讓群眾在學習維權知識的同時感受到溫暖,進一步拉近與群眾的距離。(文/圖 丁晴 王瑞睿)