在江西宜豐的青山綠水間,一輛功能齊全的“移動服務車”正行駛在蜿蜒的鄉間小路上,成為電網工人最期盼的“暖心驛站”。這不僅是國網宜豐縣供電公司打造的“陽光驛站”,更是國網江西省電力有限公司服務基層一線的生動實踐。該驛站通過構建集休息、學習、醫療、關懷于一體的“移動家園”,成功破解了困擾電力行業多年的“文化落地難、服務覆蓋難、職工凝聚難”三大難題,將“黨的溫暖、服務透明、賦能成長”的核心理念轉化為職工可感可及的日常體驗,展現了國家電網作為央企的國家隊擔當。
打造服務一線的“先鋒工程”
面對宜豐公司387名職工中60%以上常年奮戰野外的現實,國網江西電力以宜豐為試點,創新構建了“1個縣級移動驛站+13個供電所服務點”的服務網絡。該體系針對野外作業職工休息難問題、雙職工家庭子女看護困擾、青年職工職業成長窘境三大核心需求,提供設施完備的移動休息站,開設“四點半課堂”,打造實景培訓體系,實現了工會服務從“固定等待”向“主動上門”的根本性轉變,切實把黨的關懷傳遞到基層一線。

國網宜豐縣供電公司打造“陽光驛站”
強化黨建引領,築牢“紅色陣地”
“陽光驛站”始終堅持黨建引領,將黨的政治優勢、組織優勢轉化為服務職工的實際成效。驛站以“黨員服務崗”為載體,全年開展系列活動10余場,讓黨的創新理論飛入尋常一線。在抗冰搶險等急難險重任務中,黨員帶頭搭建臨時驛站,為148名一線職工提供熱薑茶與醫療檢測,充分發揮了共産黨員的先鋒模範作用。與此同時,公司組織共産黨員服務隊走進宜豐縣官山國家級自然保護區,採用“機巡+人巡”相結合方式,對區內電力線路進行特巡,將黨建工作與業務工作深度融合,實現了“支部建在驛站上,黨旗插在一線上”的工作格局。

電力人員開展電力檢查
踐行人民電業為人民宗旨,創新“五心服務”體系
“陽光驛站”通過精心構建“五心服務”體系,全面踐行“人民電業為人民”的企業宗旨。在生活貼心方面,驛站配備齊全生活設施,並每月開展“送理髮下鄉”等活動。辦事省心服務通過數字化賦能,實現職工在線預約服務。環境安心服務配備全套應急醫療設備和智慧監測系統,職工急救知識掌握率從60%顯著提升至92%。培育匠心服務通過創新培訓模式,2024年孵化10名青年講師。營造同心服務以黨建引領,開展形式多樣的服務活動,將紅色力量注入一線關懷。
凝聚奮進力量,結出豐碩成果
這一創新實踐取得了職工、企業與社會價值共贏的顯著成效。職工獲得感持續增強,“暑期託管班”等服務滿意度超98%,2024年職工體檢異常率下降12%,工作幸福感評分達96.5分。企業凝聚力與發展動能顯著提升,在應急搶險任務中,共計148人次職工主動請纓,宜豐公司2024年售電量同比增長15.01%,供電可靠性達99.32%。社會價值充分彰顯,宜豐公司總結品牌創建管理經驗申報國網公司“管理創新”及中企聯“2025年度全國企業文化優秀成果”等獎項,並通過“驛站+社區”聯動開展公益服務,惠及群眾2000余人,拓展了央企履行社會責任的新路徑。(文/圖 張子昊)