國際在線遼寧頻道消息:日前,丹東市公安局振興分局率先在公安派出所開展“一窗辦”審批服務模式,推進由“一人一警種”向“一人多警種”轉變,通過進一步拓展窗口服務範圍,完善便民服務新舉措,全面打造綜合服務窗口,提高群眾滿意度和獲得感。
丹東市公安局振興分局推行“前臺綜合受理、後臺分類審批、窗口統一齣件”的政務服務新模式,將企業和市民涉及公安多個部門或上級機關的審批事項,全部集中到行政審批服務中心公安窗口和派出所綜合窗口辦理。企業和市民到任何一個服務站點就能解決審批事項的所有問題,按照審批流程推轉到相關部門窗口辦理,建立綠色通道,直到辦結,實現快受理、快審批、嚴監管,提升服務針對性和時效性,不讓群眾和企業跑第二個窗口。截至10月23日,丹東市公安局振興分局累計辦理異地身份證137次 ,臨時身份證570次,居住證辦理443次,簽注188次,戶口遷移審批事項512次,易制毒審批64次。
丹東市公安局振興分局將戶政、治安、網安、禁毒、社區等業務警種審批事項統一歸口,在“互聯網+政務服務”PC端公開辦理事項全部清單,窗口單位擺放懸挂告知清單,讓企業和群眾知曉相關審批事項的辦理流程,切實解決企業和群眾“多頭辦、路多跑”問題。疫情防控工作開展以來,各大企業及學校均復工復産,部分企業和校園新招聘的保安員需要辦理保安證,丹東市公安局振興分局先後為企業和學校辦理保安證30余件,受到企業和群眾的一致好評,切實提升企業和群眾的幸福感和滿意度。
丹東市公安局振興分局嚴格按照審批工作“環節最少、時間最短”的要求,推行審批事項“三減少”,優化審批流程,以文件行文方式規範工作,明確崗位職責,落實首問負責和一次性告知制度,積極創建標準化服務窗口。全面落實“一窗辦”,有效解決了不同窗口多次排隊、多次往返、程式繁瑣、耗費時間較長等難題。
丹東市公安局振興分局完善網上諮詢、網上預約、網上申報、網上支付、網上查詢、網上審批服務等事項,積極推進審批服務網上辦理全覆蓋,開啟居民身份證全市通辦服務,常住人口可在丹東任意戶籍派出所就近辦理二代居民身份證的換領和補領。
丹東市公安局振興分局通過建立警企、警民之間溝通橋梁,打通便民利企“最後一公里”,全力營造“群眾的事無小事,影響企業經濟發展的事都是大事”的良好公安形象。(文 宋軍)