為了更好地保護未成年人隱私，快手日前上線“兒童實名認證通知監護人”新功能，在未成年用戶做實名認證時，平臺專門增加監護人授權環節。據悉，此舉為國內短視頻行業進行了有益探索，有望在全行業推動未成年信息保護的規範化、系統化。

圖説：監護人側收到的要求答題、核驗、授權等信息

　　新功能具體操作流程如下：

　　在用戶做實名認證時，年齡小于14周歲，將被要求填入真實姓名、身份證號、手機號，通過校檢後進入下一步，填寫監護人相關信息；

　　隨後平臺將根據所填監護人信息聯繫監護人，徵求其授權同意，同時告知監護人未成年人保護相關條款，包括“兒童個人信息保護規則及監護人須知”和“兒童守護協議及監護人須知”等；監護人授權同意後，賬號方可實現認證；如未成功獲得授權，系統將重新返回認證最初介面，並刪除已收集到的兒童信息。

　　據介紹，為防止虛假監護關係認證，平臺除了要求監護人進行人臉識別，還規定單個監護人不能綁定3個以上的兒童用戶，並對監護關係進行交叉核驗，盡可能保障信息的安全和準確。在監護人通知和授權同意過程中，平臺將就是否開啟青少年模式、是否允許被監護人發佈作品並被推送等問題徵求監護人同意，保障賬號使用過程中的隱私、內容安全，切實保護未成年人權益。

　　據快手相關負責人介紹，該實名認證通道明確了監護人告知和授權，依據新《未成年人保護法》規定，在充分發揮家庭監護作用的同時，能更好地保證平臺對未成年人隱私數據進行妥善使用，履行隱私保護義務和責任。

　　除了這項于2月20日上線的新功能，快手還升級了兒童隱私保護功能。對完成實名認證的未成年人賬戶，平臺將強制啟動隱私保護功能，隔離與陌生人的私信互動，阻斷來自通訊錄等渠道的互動，其他用戶也不會在同城“在線狀態”裏看到未成年用戶，避免個人信息洩露可能帶來的潛在風險。

　　“隱私保護不僅僅針對已實名認證的兒童用戶。有部分未成年人用戶會從其他渠道獲取賬號，或暫時未進行實名認證，風控策略抓取後，針對這類被識別為高度疑似未成年用戶的賬號，也建立了一套較為完備的識別、引導和保護機制，平臺也將實施主動保護。”快手相關負責人表示。