為貫徹新時代中國特色社會主義思想,全面落實2021年中國銀保監會工作精神,不斷加強金融消費者教育,全力維護經濟金融安全和消費者合法權益,中國銀保監會組織開展了2021年全國銀行業和保險業“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動。平安産險遼寧分公司積極響應,啟動平安産險遼寧分公司啟動消費者權益保護宣傳周活動。
活動時間為2021年3月15日-3月21日,圍繞“以人民為中心 增強金融消費者獲得感”主題,旨在提升全轄機構服務意識,提高金融消費者風險防範意識和自我保護能力,打造平安産險有溫度的金融服務,重點關注老年人、年輕人,通過線上線下教育宣傳引導的方式,持續推動消費者權益保護工作,凝聚行業力量。
同時,為持續推動保險業消費者權益保護工作,不斷增強金融消費者的自我保護意識和風險防範能力,遼寧産險參加由銀保監局開展的“3·15”國際消費者權益教育線上直播活動。
分公司選派瀋陽市區理賠經理譚超然,為廣大聽眾帶來“老司機懂出行、不掉坑平安行”的互動直播。現場參與熱烈,達5.7萬人收看,主要以普及行車安全、線上理賠須知及相關理賠服務等內容,同時宣導了平安集團最新的年度主題:五心的平安,有溫度的金融,向大眾普及平安力求打造暖心金融,善用金融科技和醫療生態的力量,幫助國人實現對美好生活的追求。
今後,平安産險遼寧分公司將更多開展活動,切實維護消費者合法權益,持續提供更加貼心的金融服務,用實際行動傳遞行業正能量,為良好金融消費環境貢獻力量。