開欄語：2021年，抓項目建設是營口市工作的一條主線。為了助推營口項目建設工作，營造濃厚的輿論氛圍，國際在線遼寧頻道推出“項目建設讓城市更美好：項目在營 未來必贏”系列報道，聚焦營口市招商引資部署、重點項目進展和營商環境優化工作，挖掘展示項目招商、落地、發展過程中的人物故事，展示營口市營商環境的顯著變化。

　　國際在線遼寧頻道消息（張琪）：5個月時間，走訪服務企業19次，其中13次現場辦公，解決4個棘手問題……

　　這是營口濱海産業園區管委會副主任馬廣友，作為項目管家，負責遼寧航天信達科技有限公司遼寧（營口）航天産業園鋰電池儲能艙生産基地項目服務過程中的一段記錄。

營口濱海産業園區管委會副主任馬廣友 攝影 張琪

　　發揚“釘釘子”精神，緊跟項目不放

　　因為同時要管理服務6個項目，馬廣友的手機隨時開機，有時將近淩晨還在溝通解決項目問題。

　　“我們作為項目管家，還是要發揚‘釘釘子’精神，緊跟項目不放，隨時了解項目動態，對項目進行全方位服務，讓項目方感受到足夠的誠意，從而增強項目方在我區投資的信心。”馬廣友説。

　　有一次，鋰電池儲能艙生産基地項目因為施工問題，引起了周邊群眾的不滿。馬廣友一邊溝通企業盡力做好灑水抑塵工作，一邊苦口婆心勸導群眾。“作為管家，處理好企業與園區周邊群眾的關係，是責任，也是需要動腦筋的工作。”馬廣友説，“治標，得解決群眾意見大的揚塵問題，治本，還需要解決群眾的‘心病’——我跟他們説，企業發展，跟他們的生活直接掛鉤。企業站穩腳跟擴大生産，肯定要徵地，而且肯定需要就近招工，這個賬算不明白怎麼行？”解釋工作到位了，不僅問題解決了，後續的企業和居民溝通問題，也變得順暢起來。

　　引進一個、建好一個、帶來一批

　　近年來，營口濱海産業園區堅持精準招商，推進項目品質再提升。

　　“激活存量促招商，這很重要。”馬廣友説，在這個思路下，園區形成“引進一個、建好一個、帶來一批”的良好效應，吸引啟和粉體、信義玻璃等上下游項目落戶。

　　同時，園區大力開展園區招商、網上招商、代理招商，堅持“走出去”和“請進來”，把優勢資源與先進地區的優勢資本有效對接。堅持“量身定制、定向開發”，連結多方資源將其聚起來、合起來、深挖掘，實現資源效益最大化。

　　信心、耐心、誠心缺一不可

　　在平時的工作中，産業園區的項目管家，做到“一企一服、一企一策、一企一檔、一事一議”，及時了解企業在發展中遇到的問題和困難。

　　“項目服務工作是一項艱苦而充滿挑戰性的工作，作為一名項目服務者，對待招商要有充滿成功的信心；對項目洽談要求十足的耐心；對和客商交往要有真正的誠心；對待項目要有‘媽媽式’服務。”馬廣友説，只有這樣時刻保持壓力感、緊迫感、責任感，並保持永不言敗的精神，才能做好這項工作。