國際在線遼寧頻道消息：近年來，遼陽市公安局太子河分局以“親民、為民、便民”為著力點，外塑形象，內修技能，全力打造規範高效、便利群眾的公安政務服務平臺，贏得了轄區群眾的普遍讚譽。

　　定期開展業務學習，打造規範高效窗口

　　遼陽市公安局太子河分局組織行政審批民輔警每月最少集體學習一次《公安機關人民警察內務條令》等警令條規；同時，結合學習對民輔警進行一次執行制度教育、執法執紀教育和警示教育，進一步明確紀律要求、作風要求、素質要求和形象要求，切實提高民輔警遵章守紀的自覺性。

　　對業務不熟悉的民輔警，要在窗口跟班學習至少一週，使其具備獨立受理和辦理相關業務的能力；在審批制度改革不斷深化的過程中，對新出臺的辦理條件、事項流程、需要材料、辦結時限、法律條款都要迅速了解並掌握，以保證有關事項的有效執行；每月集中學習窗口工作規範，規範著裝、規範用語、規範服務方式等，真正做到“為人民服務”。 

　　積極搭建網辦平臺，打造“一網通辦”審批模式

　　遼陽市公安局太子河分局在遼陽政務服務事項管理系統中進行發佈、關聯工作，對事項受理條件、辦理流程、辦理地點、辦理時間、諮詢方式、監督投訴方式等進行了更為詳細的説明，完善了系統信息，為互聯網政務服務“一網通辦”打下了堅實基礎。

　　據了解，按照遼寧省公安廳要求，遼陽市公安局太子河分局搭建“遼寧公安政務服務平臺”，第一時間明確指定了各業務警種和窗口服務單位的責任民警。同時，“遼寧公安政務服務平臺”服務事項所涉及的警種業務賬號、權限分配已全部下發到業務審批民警手中。

　　自“遼寧公安政務服務平臺”上線以來，遼陽市公安局太子河分局黨委高度重視，分局行政審批服務中心全體成員連續一週攜帶宣傳物品下到基層，引導、教會窗口民輔警註冊、使用遼寧公安政務服務平臺，並幫助其張貼海報，宣傳引導群眾註冊使用等。

　　打造提供“只進一扇門”的便利服務 

　　按照太子河區政府關於行政審批實行“三集中、三到位”的相關要求，遼陽市公安局太子河分局首批將公安出入境業務、治安戶政審批業務等遷至太子河區綜合服務區集中辦公，加快推進政務服務“一網通辦、一事聯辦”，為企業和人民群眾辦事“只進一扇門”“最多跑一次”提供更加快捷、便利的服務，充分利用窗口優勢，不斷深化“放管服”改革，積極踐行“馬上辦、就近辦、一次辦”的工作目標。（文 袁媛）