國際在線遼寧頻道消息:年初以來,朝陽市公安局圍繞群眾“急難愁盼”問題和公安建設發展的新趨勢、實戰水準提升的新要求,推行創新體系能力、大數據賦能、人才強警“三大戰略”,強力推進“智慧公安”“數字警務”建設。
7月1日,“遼寧朝陽110”微信報警服務平臺2.0版本升級完成並正式上線。朝陽市區居民不僅可以撥打電話110報警,還可以通過微信小程式視頻報警。
微信搜索“遼寧朝陽110”微信小程式 供圖 朝陽市公安局
今年1月10日,朝陽市公安局自主研發的“遼寧朝陽110”微信報警服務平臺正式上線,5月11日取得國家版權局下發的計算機軟體著作權證書,這是全省首個取得國家知識産權保護部門證書的微信報警服務平臺。近期,該平臺又完成了2.0版本的升級工作,此次升級將多方音視頻通話技術應用於警務領域。
報警人與民警實時視頻通話,民警通過鏡頭可以直接對犯罪形成震懾,例如:假如市民遇到被人尾隨的情況,可直接通過微信小程式報警與民警視頻通話,並將攝像頭對準犯罪嫌疑人,讓民警與犯罪嫌疑人直接面對面,對各類違法犯罪行為形成震懾。此外,“遼寧朝陽110”視頻報警功能還具備很強的可複製性和推廣性。
報警人與民警實時視頻通話 供圖 朝陽市公安局
目前,群眾的報警一般通過電話方式進行,但仍然不能滿足特殊情況下的報警需求,如報警人周邊環境情況特殊、身體狀態異常等,隨著“遼寧朝陽110”微信報警服務平臺視頻報警功能的推出,這些問題將被攻破。
目前,率先上線試運行視頻報警的是朝陽市龍城、雙塔兩區。群眾首先微信搜索“遼寧朝陽110”微信小程式,點擊進入後同意須知條款,點擊視頻報警,輸入報警人姓名和手機號,點擊確認撥打,進行視頻報警。報警人信息、位置信息等會同步展現在警務人員眼前,加快出警效率,極大降低溝通成本。
朝陽市公安局為此設立了專門的110視頻接警臺,每天24小時為市民提供接警服務。視頻報警拓寬了市民的報警手段和渠道,讓群眾與民警面對面,第一時間感受到民警就在身邊。同時,小程式還開發了主動上報位置功能,民警出警過程中無法確定報警人的準確位置時,民警通過小程式可以直接查看報警人位置,進一步壓縮到達現場時間。朝陽公安通過警務創新,不斷提高群眾的獲得感、安全感和滿意度,全力打造全省最佳法治化營商環境。(文 袁媛)