平安産險朝陽中心支公司查勘員單星覃接到曾經辦理過理賠的客戶微信，稱車輛停放時間過久導致車輛無法啟動，並且車鑰匙無反應。接到微信後單星覃第一時間與客戶聯繫，並主動將自己家用備用的汽車鑰匙電池攜帶並火速趕往客戶家樓下，親自為客戶更換電池鑰匙後，進行了搭電處理。客戶車輛得以正常啟動使用，並對公司的服務給予高度的認可和肯定，同時該客戶果斷拒絕了朋友推薦的其他保險公司，繼續在公司續保。

　　作為平安産險的查勘員，用心服務才會讓客戶感受到溫暖，追求客戶滿意是平安産險最大的責任。