國際在線遼寧頻道消息：近日，瀋陽突降暴雨，全地區平均降水量27.5毫米，最大值達到93.1毫米。遼寧産險第一時間啟動應急預案，線上作業團隊全員到崗，市區地面隊伍全員上崗，專業高效、合理地安排搶險救援工作。8月16日全天，平安産險遼寧分公司共接到有效報案689件，其中水淹車報案185件，佔比27%。水淹車主要集中在渾南區、蘇家屯區及于洪區三個區域。

暴雨造成車輛被淹 供圖 中國平安財産保險股份有限公司遼寧分公司

　　8月16日下午，車主王女士駕車行至瀋陽市中央大街13號路附近水深處突然熄火，被困車中急需救援。王女士撥打了95511客服電話等待救援。當時正值平安查勘員張鎮鵬在值班片區巡查，他立即上前了解情況，第一時間聯繫服務站拖車，並幫助車主推車離開受困地點。為避免其他車輛損失，張鎮鵬又協調其他車輛繞路行駛，緩解擁堵。

　　8月16日當晚，全體理賠人員加班處理案件，其中接水淹報案量最多的查勘員是張鎮鵬，直到當天23時30分，他才將手中46筆水淹報案的工作梳理完畢，等待第二日定損。（文 袁媛）