平安産險遼寧分公司積極開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳周相關活動
來源:中央廣電總臺國際在線  |  2022-03-21 18:06:21

  國際在線遼寧頻道消息:日前,為加強對金融消費者的保護,強化消費者教育,全力維護經濟金融安全和消費者合法權益,中國銀保監會開展2022年全國銀行業和保險業“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動。平安産險遼寧分公司積極開展相關活動。

  本次活動以“共促消費公平、共享數字金融”為口號,以線上線下相結合的方式進行。平安産險遼寧分公司堅持以人民為中心的發展思想,為實現金融消費者合法權益奠定公平公正的價值基礎,從更深層次、更大範圍、更有保障和可持續等維度促進金融消費公平,以教育宣傳活動為契機,促進銀行業保險業數字化創新,推動解決“數字鴻溝”,聚焦日常生活涉及的服務場景和高頻事項,提供更週全、更貼心、更直接的便利化服務,推進銀行保險業誠信教育和誠信文化建設。

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平安産險遼寧分公司播放公益動畫片 供圖 平安産險遼寧分公司

  在本次活動中,各門店設置消費者教育宣傳區域,張貼統一海報,落實網點電子屏宣傳投放,播放活動名稱、口號,在適老化專區或櫃檯播放公益動畫片;強化特殊群體的金融權益保護,推動解決“數字鴻溝”,實現更大範圍的消費公平;引導老年人群運用智慧設備活動,推進金融服務數字化轉型教育宣傳,增強老年人對智慧技術的了解和信任;開展消保知識進學校等年輕群體活動;增強對特殊群體的服務覆蓋及教育宣傳,在革命老區、民族地區、邊遠地區、脫貧地區開展活動;開展“傾聽客戶聲音”高管接待日等高管參與的活動,推動公司高級管理人員積極參與消費者宣教;積極開展原創公益性教育宣傳;利用知鳥APP開展全員《行業誠信合規教育活動》學習與考試。(文 袁媛)

編輯:黃非
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