國際在線遼寧頻道消息(王巍):今年3月以來,新一輪新冠肺炎疫情對遼寧省疫情防控與民生保供提出新的挑戰。遼寧省商務廳迅速組織省內主要電商平臺和相關快遞企業,優先保障提供糧油、生鮮、水果等日用生活必需品的網上購買和配送服務,努力滿足百姓疫情期間日常生活需要。
截至目前,僅京東、美團、菜鳥等7家電商平臺和相關快遞企業就有3000多輛配送車、超過5萬名員工投入防疫保供第一線。
電商平臺和快遞企業的車輛和人員投入防疫保供第一線 供圖 遼寧省商務廳
發揮重點電商平臺作用 組織貨源穩定價格
遼寧省充分發揮美團網、餓了麼、淘菜菜、多多買菜等本地生活電商平臺骨幹作用,加大蔬菜、水果、肉禽、糧油、蛋類、奶製品等生活必需品進貨量,全力以赴力保不斷檔、不斷供。
3月18日至4月6日期間,京東全省物資配送總單量721.3萬單,其中京東瀋陽亞洲一號倉配樞紐保供能力平均每天65萬單。美團優選每日供應生活用品單量穩定在60萬件。
京東、美團、餓了麼等電商平臺還通過數據監管,對發現生活用品價格異常波動情況及時反饋並調控,努力保證民生商品市場價格相對平穩。
電商平臺加大對生活必需品進貨量 供圖 遼寧省商務廳
發揮電商快遞配送優勢 搭建民生保供橋梁
遼寧省商務廳指導各級商務主管部門積極組織電商快遞企業發揮配送覆蓋社區優勢,加強與社區對接,通過建立平臺團購、微信群訂貨等模式,推進生鮮進社區,實現“無接觸式配送”服務。
瀋陽市商務局梳理了17種網上購買生活必需品方式,涵蓋美團網、餓了麼、淘菜菜、京東到家、多多買菜等重點線上平臺,併發布《疫情期間瀋陽市線上便民購物全攻略》,方便居民疫情期間網上購買生活必需品。
電商快遞企業加強與社區對接,推進生鮮進社區 供圖 遼寧省商務廳
加強企業自身疫情防控 實現運營閉環管理
遼寧省商務廳指導重點民生保供電商企業嚴格執行各級防疫部門防控要求,及時制定防疫工作預案和動態管控措施,確保每件包裹從物流倉儲到最後一公里配送都嚴格執行防控規定。
美團嚴格管控車輛、貨品消殺,在運輸過程中駕駛室全程貼封條。順豐快遞員進行收、派件之前,電話與客戶溝通,將快件放置指定位置避免人員接觸。京東做到運輸車輛司乘人員達到二級防護標準、集中居住管理、運輸全程封閉,實現無接觸閉環物流配送。
主動協調各方力量 幫助電商企業解決相關難題
遼寧第一時間把京東、美團和郵政、順豐等18家重點電商平臺和相關快遞企業列入電商保供企業名單進行備案,及時通知各地;督導各地協調相關部門,為生活保供類電商及相關快遞企業解決跨區通行和“最後一公里”通行問題。
3月21日,為解決京東、美團和多多買菜等150多輛快遞車輛滯留在錦州高速口問題,錦州市商務局主動協調當地交通主管部門研究可行辦法。經不懈努力,在採取加強防疫等具體措施後,這批滯留快遞車輛第二天陸續進城。
發揮農村電商示範作用 有效緩解農産品滯銷
遼寧充分發揮電商進農村示範縣的作用,幫助疫情下滯銷農産品打開銷路。
彰武縣電子商務公共服務中心借助微信、抖音、快手等電商平臺,將8萬餘斤黑豆以高於線下平均收購的價格賣出,解決了彰武黑豆滯銷的難題。阜蒙縣充分發揮縣電商公共服務中心作用,通過開通線上銷售渠道,累計銷售4.3萬餘斤滯銷農産品,並達成果蔬類産品訂單400余筆,預售量30余萬斤,幫助棚菜農戶解決滯銷問題。鐵嶺縣通過電商直播基地,開展幫助駐村第一書記直播銷售當地滯銷農産品系列活動。
電商幫助疫情下滯銷農産品打開銷路 供圖 遼寧省商務廳
發揮民間組織作用 助力疫情防控和穩價保供
遼寧省商務廳指導全省各級電子商務民間組織向全體會員單位、電商從業人員發出倡議,以各種形式為防疫和保供工作提供服務和支持。
瀋陽市商務局會同瀋陽市電子商務協會向全市電商企業發出倡議,號召電商企業堅決履行疫情防控主體責任,嚴格執行各項疫情防控規定;充分發揮電商優勢,優先為管控區、封控區居民提供日用生活必需品的保障與配送服務,助力打贏疫情防控狙擊戰和殲滅戰。
建立電商保供工作機制 實時調度協調線上供應配送
遼寧省迅速組建全省電商防疫保供工作群組,實時了解京東、美團、順豐等18家重點保供企業反映的情況和難題訴求,及時協調相關部門研究解決方案。
同時,遼寧省商務廳指導各級商務部門和電商保供企業加大生活必需品類物資的採購、儲備、調運,倡導優質穩價供應,鼓勵推廣雲消費、雲服務、直播電商、直採集配、線上下單線下無接觸配送等新模式,方便群眾購買,滿足群眾生活需要。