國際在線遼寧頻道消息（王巍）：近日，在位於阜新市人大常委會七樓的市服務企業運行機制工作領導小組辦公室裏，工作人員正在緊張有序地忙碌著。阜新市服務企業運行機制工作啟動一個多月的時間，整體工作運轉順暢。

　　2022年初，阜新市委印發《關於建立全市服務企業運行機制工作方案》。阜新市服務企業運行機制工作領導小組迅速啟動全市服務企業運行機制工作。309名阜新市人大代表分頭聯繫392戶企業，7個縣區人大常委會組織本團代表走進企業、徵求意見建議，實現規上工業企業、限上服務業企業意見徵詢全覆蓋。

　　阜新市服務企業運行機制工作領導小組組建辦公室，搭建受訴、綜合、督辦3個工作部，從市直有關部門和阜新市人大常委會機關抽調工作人員，充實工作力量，完善辦公場地，迅速進入工作狀態。一個多月來，領導小組辦公室針對企業反饋的285件訴求和建議，進行分析研判，與9個工作專班合力為企業主體紓困解難，解決一批重點難點問題。

　　“我們通過設立專線電話、建立企業微信群、接待企業來信來訪等多種渠道收集企業訴求，認真準確做好記錄，並第一時間形成詳實具體的《訴求登記清單》，提交辦公室進行研判處理。”受訴部負責人盧改平介紹説。

　　據悉，通過領導走訪、人大代表在行動活動以及企業家微信群、電話專線或來信來訪等渠道，辦公室共收集訴求和建議285件，其中訴求229件、建議意見56件。阜新市服務企業運行機制工作領導小組先後召開5次企業訴求集中交辦會及工作調度會，分批交辦訴求和建議。領導小組辦公室和各工作專班堅持結果導向，緊扣企業訴求，全力推動問題解決，特別是對一些較難的問題實行提級辦理。從近期企業反饋和辦理過程來看，企業對阜新市委建立服務企業運行機制高度認同，同時對解決企業訴求也充滿期盼。

　　“下一步，阜新市服務企業運行機制工作領導小組將按照市委要求，全面做好企業訴求辦理工作，高品質高標準完成市委交辦的工作任務，做好業務培訓，進一步拓寬企業訴求收集渠道，明確時間表，制訂路線圖，確定任務書，確保訴求及時辦結，建立健全各項規章制度和工作流程，千方百計為企業紓困解難，全力推動服務企業運行機制工作取得紮實成效。”阜新市服務企業運行機制工作領導小組辦公室副主任毛巨賢如是説。