根據遼寧氣象臺發佈的天氣預報,受冷空氣影響,7月5日至7月9日,遼寧大部地區出現強降雨。在瀋陽地區,截至7月7日8時30分,平安産險遼寧分公司接到有效報案量723筆,其中水淹車報案487筆。
瀋陽部分地區及路段積水嚴重 供圖 平安産險遼寧分公司
受積水影響的車輛 供圖 平安産險遼寧分公司
遼寧平安産險提前啟動應急預案,全省各機構進入緊急戒備狀態,各小組接到氣象警報後立即部署做好預防準備工作。一是建立24小時值班制度,各機構理賠經理、全體理賠人員手機24小時暢通,確保信息暢通無阻;二是根據近三年案件報案清單,繪製出險熱力圖,安排救援人員及車輛提前進入網格區域待命;三是通過網絡、移動客戶端、微信公眾號、朋友圈等多種渠道向客戶發送防災預警信息,進行災情以及風險提示,提前調配各種工具,做好查勘車輛安全檢視,確保理賠工作順利開展。
平安理賠員與車主一起搶救水淹車輛 供圖 平安産險遼寧分公司
在救援一線,平安理賠員主動配合當地市政人員、交警,在積水路段駐紮、提示過往車輛注意安全。平安查勘車紛紛貼上“積水地帶、謹慎出行”的醒目條幅,與車主一起搶救水淹車輛,守護每一位車主的出行路,降低人民群眾的財産損失。
下一步,平安産險遼寧分公司將密切關注雨情,全力落實理賠工作,踐行“省心、省時、省錢”的服務理念,為廣大車主搭建平安的防護墻。(文 袁媛)