2023年元旦和春節期間，瀋陽市民政局通過多種方式，在全市進一步開展特殊困難群體全覆蓋走訪慰問工作，全面聽取蒐集低保對象、特困人員、孤棄兒童、空巢老人、殘疾人、流浪乞討人員等群體的民生訴求，用實地走訪、解決問題解民憂，用優化服務、及時幫扶紓民困，用真誠慰問、送愛到家暖民心，切實讓人民群眾安心過冬、暖心過節、舒心過年。

　　開展“節日送禮包”行動。全市民政幹部要結合開展“走進困難家庭傾情解憂暖心”專項行動，在節日期間向低保對象、特困人員、孤棄兒童、空巢老人等特殊困難群體贈送7萬份“節日禮包”，主要包括慰問金，米、面、油、菜、衣物等生活物資“愛心包”及春聯、福字等節日用品，著力保障群眾基本生活。各地區民政部門也要組織社區（村）紮實開展走訪慰問活動。

　　開展“送醫送藥”行動。各地區民政部門要及時向低保對象、特困人員、孤棄兒童、空巢老人、殘疾人等群體發放7萬份“健康包”，確保困難群眾家中備有充足的常用藥品。各地區民政部門要特別組織社區（村）了解困難群眾新冠感染情況，對於空巢老人等，要進行健康教育和用藥指導；對於處在感染期的老人或兒童，要持續跟蹤了解情況，必要時協助轉診醫治。

　　開展“問寒問暖”行動。市、區縣（市）、街道（鄉鎮）、社區（村）四級民政工作者要通過實地入戶走訪方式，了解低保對象、特困人員、孤棄兒童、空巢老人、殘疾人、流浪乞討人員等群體生活狀況，做到“不落一戶、不漏一人”，重點詢問基本生活物資保障、居住環境等情況，對有突發睏難的及時予以臨時救助。

　　開展“慈善濟困”行動。各地區民政部門要發動瀋陽市具有公開募捐資格的慈善組織或引導社會組織，向社會各界愛心企業、人士廣泛募集生活物資和防疫物資，為困難群體募集物資總價值500余萬元，惠及人數10000人。

　　開展“親情聯絡”行動。各地區民政部門要將父母均在外地過年的農村留守兒童、空巢或獨居老人作為關愛服務的重點對象，督促引導兒童父母、老人子女通過電話、視頻等方式加強同兒童、老人的親情溝通，給予親情關愛。

　　開展“老幼暖伴”行動。各地區民政部門要動員社會組織、社會工作者、志願者等多方力量，為有需要的散居孤兒、事實無人撫養兒童、農村留守兒童、空巢老人等提供課業輔導、愛心陪伴、心理撫慰等“一對一”服務，並鼓勵鄰裡互助，營造“與鄰為善、以鄰為伴”的良好氛圍。

　　開展“關愛探訪”行動。各地區民政部門要在走訪慰問過程中，全面了解低保對象、特困人員、孤棄兒童、空巢老人、殘疾人等群體居住環境的風險隱患，重點排查用電、用氣、用水、消防和食品安全問題；發放愛心聯繫卡，明確包保人，建立暢通的“一對一”信息溝通渠道。（文 楊薇）