“太好了，免費複印太方便了，讓我們老百姓覺得很方便很貼心。”近日，到錦州市政務服務中心辦事的李女士一邊複印一邊高興地説。

　　為滿足企業群眾辦事需要，打造方便貼心的政務服務環境，錦州市營商環境建設局創新推出便民利企服務措施，在全市各級各類政務服務機構推行免費列印複印服務，切實減少群眾跑動次數，節約企業群眾辦事成本。

錦州市全域政務服務機構開啟免費列印複印服務 供圖 錦州市營商環境建設局

　　自2023年1月28日起，錦州市全域10個縣級（含）以上綜合性政務服務中心、47個專業性分中心、96個鄉鎮（街道）便民服務中心全部開啟免費列印複印服務，各大廳專門設置了導服人員全程指導辦理、安排專人提供服務，讓企業群眾辦事更暖心更快捷。

　　錦州市營商環境建設局有關負責人介紹，推行免費列印複印服務是助推“最多跑一次”改革、優化政務服務環境的一項便民服務舉措，凡在政務服務大廳辦理審批事項的企業群眾，需要進一步修改、補充、完善相關資料或複印證件的，均可在大廳內獲得免費的複印、列印服務，避免群眾多次跑、反復跑，真正將“只跑一次”落實到位。截至目前，全市各級各類政務服務機構已完成免費列印複印業務35632件。

　　一張小小的複印件，體現著群眾對窗口服務最直觀的感受，背後折射的是一個城市營商環境尤其是政務服務水準，更檢驗了推動“辦事方便”的政務服務理念和水準。一張複印件的“小切口”，推動了政務服務“大提升”、營商環境“大變革”。今後，錦州市營商環境建設局將持續推出接地氣、暖民心的服務舉措，不斷提升政務服務水準，為市場主體和群眾提供更便捷更優質的營商環境。（文 吳淼）