2024年鐵路春運自1月26日開始，3月5日結束，為期40天，春運火車票1月12日開始發售。

　　春運期間，中國鐵路瀋陽局集團有限公司（以下簡稱“瀋陽局集團公司”）將充分運用高鐵成網運營優勢，統籌高速鐵路和普速鐵路，加大客運能力投放。在1月10日實行的一季度運行圖基礎上，動態跟蹤客流變化，及時編制春運列車運行圖，根據鐵路12306候補購票數據，採取增開臨時旅客列車、動車組重聯運行、普速旅客列車加挂車廂等方式，及時在熱門方向、區間和時段靈活增加運力投放，全力滿足旅客的出行需求。保持普速旅客列車開行規模，開好公益性“慢火車”，保障旅客列車的覆蓋面、通達性和普惠性，更好地服務人民群眾春運出行。

　　為做好車票發售工作，瀋陽局集團公司管內各站進一步加強售票組織，採取多項措施，滿足旅客多樣化購票需求，確保旅客平安、有序、溫馨出行。瀋陽站根據客流情況，靈活調整售票處窗口開放數量及功能，最大限度減少旅客排隊等候時間，組織客運人員開展服務禮儀培訓，倡導“多説一句話”服務理念，主動幫助旅客查詢購票信息；大連站提前組織設備維保單位對全站售取票機進行全面維護保養，保證售取票設備正常運行，在南一樓售票廳設立綜合窗口，為旅客一站式辦理鐵路售票相關業務；長春站增設“學生務工團體票”和“學生資質核驗”窗口，方便學生、務工團體旅客購票，開設導詢臺，提供出行方案設計、重點旅客接送、遺失物品查找等服務項目。

　　鐵路部門提示，鐵路12306網站（含手機客戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網絡售票平臺，請廣大旅客認準12306官方網站和“鐵路12306”官方APP，通過鐵路官方渠道購票，避免後續如需退票、改簽時無法收到應退款項。（文 張琪）