1月21日,國網錦州供電公司與北鎮市文旅局工作人員詳細了解當前北鎮重點旅遊景區的用電需求,為各旅遊景點用電提供專業的指導意見,以實際行動為家鄉文旅事業發展貢獻力量。
近來,東北旅遊熱度較高,隨著北鎮文旅局喊出“錦州年最東北、北鎮情福地美”的口號,各地旅客紛至遝來。錦州供電公司緊盯“為民辦實事”的工作任務,按照重大活動電力保障工作原則,構建“縱向貫通、橫向聯通”的工作佈局,壓實壓緊各級責任,推動深化網格服務。
為保證重點景區電網運行安全和提供可靠用電,錦州供電公司提前介入,組織工作人員對文旅熱點包括青岩寺、醫巫閭山、大蘆花、北鎮廟等重點景區全方位開展“客戶側”用電保障,協助客戶消除用電隱患。工作人員通過詳細了解用戶用電負荷、用電需求及存在的問題,收集用戶對供電服務、供電品質等方面的意見和建議,與景區工作人員暢通24小時服務渠道,落實應急保電人員、物資、車輛及各項準備工作,確保在突發情況下能夠迅速反應、快速應對。同時,錦州供電公司對車站、酒店的配電室、備用電源、應急照明等設備進行全面排查,保障遊客能夠體驗到穩定、安全的電力服務。
截至目前,錦州供電公司已走訪排查北鎮地區4家重點景區、5家大型賓館,力爭以設備零故障、客戶零閃動、工作零差錯、服務零投訴的工作目標助力當地旅遊産業高品質發展。(文 趙穎紅 房圓)