“鞍山站助殘聯絡站”授牌儀式現場 供圖 鞍山市殘聯
為更好地服務殘疾人旅客,提升火車站無障礙環境建設水準,助力城市文明建設和旅遊業發展,近日,鞍山市殘聯、鞍山市殘疾人服務中心、鞍山站聯合舉行“鞍山站助殘聯絡站”授牌儀式暨輔助器具投放儀式。
這是繼鞍山機場、鞍山西站設立助殘聯絡站後,鞍山市設立的又一處助力旅客出行的助殘聯絡站,實現了機場、火車站助殘服務全覆蓋。
鞍山市殘聯為鞍山站授“鞍山站助殘聯絡站”站牌 供圖 鞍山市殘聯
鞍山站每天接待的進出旅客中有很多行動不便的殘疾人和老年人旅客。近年來,鞍山站不斷完善無障礙環境建設,通過安裝無障礙直梯等措施,提升服務殘疾人旅客的水準,受到廣大殘疾人旅客的好評。
作為無障礙環境建設重要組成部分的輔助性器具,也是鞍山站服務殘疾人旅客最常用到的設備,但由於使用頻率高、設備老化等原因,鞍山站現有設備已無法正常使用。為了保障鞍山站輔助器具得到及時維修或更換,確保殘疾人旅客出行安全,經過實地考察與協商,鞍山市殘聯、市殘疾人服務中心決定在鞍山站建立助殘聯絡站,定期更換或維修鞍山站的輔助性器具。
鞍山市殘聯捐贈輪椅等輔助器具 供圖 鞍山市殘聯
在授牌儀式上,鞍山市殘聯為鞍山站授“鞍山站助殘聯絡站”站牌,並捐贈了輪椅、拐杖、手杖、盲杖等輔助器具,雙方還簽訂了輔助器具使用、管理協議。
鞍山站助殘聯絡站的建立,實現了在鞍山市“一場兩站”助殘聯絡站的全覆蓋,將更好地為特殊旅客提供週到的服務,讓他們感受到鞍山人的熱情。鞍山市殘聯在窗口單位建立助殘聯絡站,進一步優化了鞍山市營商環境,提升了窗口單位扶殘助殘水準,未來,市殘聯還將根據實際需求建立功能完善、服務品質高的助殘聯絡站。(文 田暢)