瀋陽市重度肢體、視力殘疾人辦理政務服務事項出門不便,可以向市殘聯申請幫辦代辦啦!
近日,瀋陽市殘疾人聯合會、瀋陽市營商環境建設局聯合印發《瀋陽市政務服務“助殘幫代辦、服務進家門”工作方案》(以下簡稱《方案》),在深化“就近辦”,推動政務服務事項以幫辦代辦等方式下沉的基礎上,為殘疾人提供“上門幫代辦”服務,切實增強殘疾人的獲得感。
根據《方案》,具有瀋陽市戶籍,持有有效 《中華人民共和國殘疾人證》的二級以上(含二級)肢體、視力殘疾人均可提出申請。殘疾人或親屬可根據事項辦理需求,撥打屬地殘聯電話申請預約服務;也可由屬地殘疾人工作專職幹事(委員)通過入戶走訪,上門摸排事項辦理需求,申請預約登記服務。
殘疾人證換領、遷移、挂失補辦、登出、殘疾類別/等級變更;困難殘疾人生活補貼;重度殘疾人護理補貼;殘疾人就業幫扶;城鄉居民基本養老保險代繳;低保、特困等困難群眾醫療救助;結婚證補辦;房産交易等八類事項,均在“上門幫代辦”的服務範圍裏。
各區、縣(市)殘聯將定期對“上門幫代辦”服務情況進行跟蹤回訪,了解服務對象滿意度,及時發現服務過程中存在的問題並進行解決,保障“上門幫代辦”服務品質。(文 黃非)