- “您好,大虎山供電所,請問有什麼可以幫助您?”近日,午後的寧靜被一陣急促電話鈴聲打破,國網錦州供電公司大虎山供電所裏,值班員張明遠一把抓起聽筒。
“是電業局嗎?我家突然沒電了,快點幫幫我們啊,我家裏有91歲的老人正在吸氧,沒電可不行啊!”電話那頭,養殖小區李阿姨的聲音帶著哭腔。
“李阿姨您別急,我們馬上就到。”張明遠沉穩地回應,隨即朝身旁的王振林使了個眼色。兩人二話不説,拎起工具包就衝向搶修車。發動機轟鳴著駛出供電所,張明遠專注地開車,王振林在一旁快速分析:“老人靠吸氧機維持,咱們必須爭分奪秒。”
車子剛在李阿姨家院門口停下,兩人就快步衝進院子。張明遠沒有急著檢查設備,而是語氣懇切地問:“李阿姨,斷電之前家裏有什麼特殊情況嗎?用過什麼電器沒有?”
李阿姨喘著粗氣,帶著哭腔回憶:“沒什麼特殊的啊,就是剛燒上水,準備給老人衝藥,水還沒開就突然沒電了……”
聽到“燒上水”,王振林的目光立刻投向廚房角落那臺老舊的電水壺,外殼磨損嚴重,電線隱隱有裸露的痕跡。張明遠也立刻明白了,他快步走到漏電保護器箱前,打開一看,果然跳閘了。
“是電水壺漏電導致保護器跳閘,先把電水壺拔了!”張明遠一邊指揮一邊熟練地操作起來。王振林迅速拔掉電水壺插頭,張明遠緊接著嘗試合閘——“咔”的一聲,漏電保護器成功吸合,客廳裏吸氧機的“嗡嗡”聲重新響起,讓所有人都松了口氣。
從接到電話到故障排除,僅僅過去15分鐘。李阿姨看著重新運轉的吸氧機,又看看滿頭大汗的張明遠和王振林,緊緊握住他們的手:“太謝謝你們了!你們要是晚來一會兒,我真不知道該咋辦……”
張明遠抹了把汗,憨笑著説:“阿姨您別客氣,這是我們該做的。您記著,家裏舊電器可得及時換,用電安全不能馬虎。”王振林也在一旁囑咐了用電常識,兩人這才收拾好工具離開。(文 劉以群 高揚)