12月11日,由瀋陽市公安局、市外辦、市文化旅遊和廣播電視局聯合主辦的“‘外聯世界·心泊瀋陽’出入境+文旅”主題宣傳推介活動正式啟動。本次活動通過“政策宣講+沉浸體驗+智慧服務”的三維聯動模式,向在沈國際友人及遊客傳遞兼具溫度與科技感的“城市名片”,現場重點展示了三方面服務優化,旨在提升瀋陽的國際化服務水準,助力瀋陽東北亞國際化中心城市建設再提速,推動文旅經濟實現高品質發展。

主題宣傳推介活動現場 攝影 金岡
“雙語服務+視覺盛宴” 開放窗口盡顯瀋陽魅力
活動現場,身著統一服裝的雙語志願者熱情引導,一份份包含瀋陽文旅地圖、出入境便利政策的包裹被陸續領取;大螢幕上,城市文旅宣傳片循環播放:瀋陽故宮的紅墻飛檐訴説著古韻悠長,棋盤山的湖光山色盡顯自然之美,中街、渾河外灘的車水馬龍展現著現代都市的活力。“文化瀋陽”“活力瀋陽”的雙重魅力撲面而來,讓在場的國際友人頻頻稱讚。

來自喀麥隆的留學生卡買尼(左)在民警指導下使用“智慧導辦”系統 攝影 金岡
“這是我第一次如此全面地了解瀋陽,宣傳片裏的景點和美食都讓我很心動,接下來一定要逐個打卡!”一名外國遊客興奮地和同伴交流。沉浸式文旅推介環節,瀋陽文旅講解員通過精美PPT和高清視頻片段,深入淺出地解讀城市歷史脈絡,細數瀋陽特色美食,生動的講解讓現場掌聲不斷。
“三項服務優化+智慧導辦” 打造“無憂出行”新體驗
本次活動重點介紹了三方面為方便國際遊客所做的服務升級。
一是簽證延期手續簡化,為來沈旅遊人員提供簽證延期便利,提交在沈旅行計劃即可受理。
二是文旅宣傳前置嵌入,在出入境大廳、桃仙機場口岸、移民事務服務中心增設瀋陽文旅宣傳內容,主動展示瀋陽形象。
三是多語言智慧導覽服務,上線“出入境小沈”智慧體,可用10種語言為中外人員提供生活、消費指引,協助中外遊客吃遍瀋陽、玩遍瀋陽、遊遍瀋陽。

“出入境小沈”能用十種語言互動 攝影 金岡
AI“出入境小沈”智慧體的演示環節成了“吸睛焦點”。工作人員用英語等多種語言提問,智慧體均快速響應、精準作答,流暢的交互體驗讓在場嘉賓紛紛點讚。
來自喀麥隆的留學生卡買尼在民警指導下使用“智慧導辦”後表示這系統太方便了,在這個系統的幫助下,他可以很輕鬆地用法語進行交流,詢問自己想知道的問題、想要去的景點以及想要吃的美食。
“小窗口”撬動“大開放” 繪製國際化新圖景
“這次活動是瀋陽對外開放的‘窗口’,更是‘出入境+文旅’融合的‘試驗田’。”市公安局相關負責人表示,瀋陽將通過簡化簽證流程、構建智慧導覽體系、打造全域宣傳矩陣,讓國際遊客來得舒心、玩得開心。
“瀋陽的開放姿態和便民舉措讓我印象深刻,相信會有更多國際友人選擇來這裡旅遊、創業、生活。”來自塔吉克斯坦的阿裏分享道。
以“小窗口”撬動“大開放”,這場兼具政策溫度與科技含量的活動,為瀋陽文旅經濟高品質發展寫下生動注腳。(文 金岡)