“造雪機運行更平穩，纜車故障顯著減少，今年雪季的用電安全，全靠供電公司主動上門幫我們巡檢設備。”2025年12月31日，遼陽弓長嶺溫泉滑雪場總經理田明爽稱讚國網遼陽供電公司的暖心服務。

工作人員在室外作業 供圖 國網遼寧電力

　　弓長嶺溫泉滑雪場，作為遼寧省起步最早、規模領先的滑雪場，佔地面積達100公頃，是國家AAA級旅遊景區。憑藉得天獨厚的自然條件與持續的投入升級，景區年接待遊客超30萬人次，各類專業滑雪賽事與休閒活動在此頻繁舉辦。自12月6日雪季正式啟幕以來，這裡更成為市民遊客、資深雪友爭相打卡的冰雪勝地。

工作人員在室外作業 供圖 國網遼寧電力

　　為全力保障冰雪旅遊旺季用電安全，國網遼陽供電公司緊扣地方冰雪旅遊、溫泉康養等特色産業發展需求，主動靠前提供個性化供電服務。早在雪場開放前，公司便組建專業技術團隊，對雪場受電設備開展“拉網式”全面檢查，重點完成配電箱絕緣防護等關鍵系統的隱患排查，確保問題早發現、早處置。檢查現場，工作人員同步出具《用電檢查結果通知書》，精準指導雪場完成整改優化，以可靠電力保障與主動服務意識，為地方文旅産業注入強勁動能，推動“冰雪熱度”加速轉化為經濟發展“加速度”，為遼陽文旅高品質發展保駕護航。

工作人員在室外作業 供圖 國網遼寧電力

　　針對滑雪場雪道照明、纜車運行等核心設施的用電需求，供電公司量身定制差異化保電方案，建立高效應急聯絡機制，確保用電訴求第一時間響應處置。通過實時動態監測負荷變化，提供全天候不間斷電力保障，讓遊客盡情暢享冰雪樂趣，全無後顧之憂。

　　值得一提的是，供電公司創新應用行銷“了然”系統，為滑雪場打造全方位智慧供電服務新體驗。依託“重點客戶監測”及“日電量監測”功能模組，實時監測客戶用電信息，精準捕捉電量電費動態，明晰用電負荷變化趨勢，助力供電服務團隊能夠及時預判潛在問題、快速響應客戶需求，實現了從“被動搶修”到“主動保障”的轉變，讓用電更安心、服務更貼心，進一步提升了遊客的冰雪度假體驗。（文 王鑫浩）