年關將至，外出務工人員陸續返鄉。針對春節“返鄉潮”用電特點，近日，國網營口供電公司蓋州分公司多措並舉，積極開展走村入戶走訪活動，全力保障返鄉人員用電無憂。

　　針對返鄉人員家中電器長時間閒置容易出現線路老化、接觸不良等狀況，該公司員工深入客戶家中對用電設備進行“全面體檢”，幫助客戶更換老化的線路、破損的開關，切實消除用電隱患。同時，為返鄉人員開闢“綠色通道”，發放“便民服務卡”，方便返鄉人員與臺區經理快速對接，並提供24小時暢通的電力諮詢、報修等服務，及時為返鄉人員辦理用電業務。

　　同時，蓋州分公司還積極向返鄉人員宣傳推廣“網上國網”APP，讓他們足不出戶繳納電費，及時掌握用電信息，並通過上門走訪發放安全用電宣傳資料來增強返鄉人員的安全用電、科學用電意識，全力保障返鄉人員安全可靠用電。截至目前，國網營口供電公司蓋州分公司為供區返鄉人員提供上門服務30余次，消除各類用電隱患9處，答覆用電諮詢25次。

　　下一步，國網營口供電公司蓋州分公司將繼續全面提升服務品質，及時了解返鄉務工人員用電需求，為返鄉群眾提供更加優質、高效、便捷的供電服務，確保返鄉人員第一時間用上“暖心電”，全力保障返鄉人員溫暖度冬、舒心過年。（文 王寶貞）