日本自動售票機"彈"出真人站務員 貼心服務驚呆旅客

遊客常常遭遇不知如何買票的窘境。

　　國際在線專稿：據外媒綜合報道，許多旅客到國外旅遊時，或許都曾有過面對著購票機卻不知道該如何操作的經歷。相對於大多數遊客自行想辦法搞懂，一對美國遊客在日本車站購票時，選擇按下“服務鍵”後，竟然有站務人員從購票機裏探出頭來，嚇壞老外。

　　這項驚人的車站服務，因一對美國遊客拍下後才廣為人知。只見視頻中，遊客按下“服務鍵”後，購票機裏面竟然冒出了一名站務人員，除了真人一對一購票教學，還從機器裏探出身來貼心告知路線，雖然遊客頗受“驚嚇”，但也忍不住大讚服務貼心。

　　據報道，原來日本的地鐵線路十分繁忙，售票機內隨時需要存入空白車票與零錢。為了不妨礙到往來行人，在售票機後安置站務室，方便站務員隨時補票成為好辦法。而售票機後的站務員既然可以隨時補票，也就同樣能在乘客遇到困難時，通過購票機旁的小窗口，從站務室內“彈出來”。這給人“站務員藏在售票機”裏的錯覺。

　　或因許多人與視頻拍攝者一樣不知道日本有這項服務，這段2011年錄下的視頻自上傳之日起就一直備受關注。許多網友稱讚，該項服務很有人情味。還有網友戲稱，如果英國地鐵站也採用類似服務，恐怕青少年們每次路過都得按一按，讓站務員“彈”出來。

遊客按下“服務鍵”後，售票機旁突然彈出站務員。