日本化粧品廠商著力培養國外回頭客

　　國際在線消息（記者 馬玥）：據日本共同通訊社11月3日消息，日本各大化粧品廠商近來紛紛將目標瞄準訪日外國遊客，不斷加大宣傳銷售的力度，培養他們回國後繼續使用日本産品。隨著10月起化粧品被列入消費稅免稅對象，外國人對化粧品的關注度提升，這也令日本各大廠商滿懷期待。

　　日本芳珂公司10月起將旗艦店“ＦＡＮＣＬ日本銀座廣場店”免稅品櫃檯會兩種以上語言的店員人數從8人擴增到14人，同時增加了收銀機數量。商品名也不再只標日文，而是增加了英文和中文標識。芳珂公司公關部負責人表示，國外遊客正在體會到在日本購物很有意義。他們希望通過熱情的招待使顧客成為芳珂品牌的粉絲。

　　資生堂10月也在外國遊客常去的旅遊目的地北海道、東京、京都、大阪的部分店舖內放置了ｉＰａｄ，用英、中、泰文對商品進行介紹。商品包裝盒上還印上了“ＧＩＮＺＡＴＯＫＹＯ（東京銀座）”字樣，讓人一看便知是在日本買的。

　　另一家化粧品企業諾薇雅則與眾不同地採取了與航空公司合作的手法加強品牌宣傳。他們已決定參股明年夏季正式開航的廉價航空公司“亞航日本”，將向空姐提供化粧品。借助空姐們靚麗的粧容在乘客中打造品牌知名度。此外還將開展機上銷售，並在飛機雜誌上刊登廣告。

　　據日本觀光廳統計，2013年訪日外國人首次突破1000萬人。在日購物、住宿消費金額達到1.42萬億日元（約合人民幣774億元），較2012年增加近三成。日本各大廠商爭搶外國遊客的現象今後或將更加白熱化。