瀋陽六旬大媽把女導遊“扳倒”在地 因沒買到下鋪

　　7月19日傍晚，瀋陽站候車大廳內，一陣騷動，一群候車的旅客圍成一圈。圈內，一名女青年倒地不起，邊上站著兩名老年人。

　　發生了什麼事？據目擊者説，這名女導遊被旁邊兩個老年人推倒，“這兩個老年人非得要下鋪的票，導遊已經從別人那給他們倆換了一個中鋪和下鋪。但是他們倆還要求看到回程的下鋪票。由於導遊沒辦法當場滿足他們要求，雙方發生爭執，老太太扳住女導遊肩膀，女導遊倒地抽搐……”

　　鋪位糾紛，老年大媽遊客“扳倒”女導遊

　　7月19日晚，本報96009新聞熱線接到一家旅行社的爆料：“3個小時前，一名旅客在瀋陽站大廳，將年輕女導遊打倒在地。女導遊無法動彈，甚至耳朵都聽不清我們説話，現在要送急救中心急救去。”

　　該旅行社的一個經理向記者講述了全部過程，他們是從瀋陽出發去長白山的三日團。在瀋陽站候車大廳，該旅行社的一名20多歲的年輕女導遊給大家分票。其中有兩名60多歲的遊客是從葫蘆島趕來的，表示報團時就想要下鋪，讓導遊給他們倆換下鋪的票。

　　導遊表示，因為他們旅行社購買的是團體票，沒有辦法按人頭單獨要求，但是可以幫忙協調。經過和別的旅客商量後，女導遊給這兩位遊客換了一張下鋪和一張中鋪票。這兩位遊客則表示，需要把回程的票也換成下鋪。女導遊説，目前協調不了，但是回公司後可以協調吉林的導遊，為他們換票。但是這兩位遊客卻不同意，要求女導遊當場進行溝通。

　　就在爭執中，意想不到的一幕發生了，在“砰”的一聲後，大家發現女導遊仰面摔倒在地，一動不動。

　　遊客證實：女導遊沒有過激言語

　　該旅行社經理稱，有遊客給他打電話説，“女導遊被遊客打了”。他讓遊客把電話放在女導遊耳邊，女導遊表示聽不見聲音。“我趕緊去了瀋陽站，女導遊已經被送到120急救中心去了。”涉事的兩位遊客也已經被派出所民警帶走配合調查。

　　“我去醫院時，女導遊身體不能動彈，右胳膊沒有知覺抬不起來，右耳朵聽不見我説的話。”旅行社經理又回到了瀋陽站，警方調取監控錄影後，了解了事情的經過：“畫面裏，兩位老年人不停跟導遊理論，導遊也不停解釋。女導遊繞著他們倆走，兩名遊客中的大媽一把扳住了導遊的右肩膀，她整個人向後仰面朝天地躺在地上，人開始抽搐，手中的東西散落一地，瞬間周圍人就圍了過來。”

　　大媽為何突然動手？是不是女導遊在理論過程中有言語過激的情況？經理説，為了弄清事實真相，他給該團其他已經前往長白山的遊客打電話，多名遊客證實，導遊態度一直很謙和，“沒有不耐煩，還不停解釋。最後看説不通，就先給其他旅客發票去了。老太太可能是想把她拽回來吧，沒想到女導遊就倒地不起了。”

　　在醫院，女導遊被診斷為頸肩部軟組織挫傷，頭外傷，目前已經出院休養。警方介入調查調解，最終兩名遊客向女導遊賠償3000元。 瀋陽晚報、瀋陽網記者 李遠