流量是否走快？三大運營商不應自説自話

　　近日，互聯網上出現不少關於“流量不清零”以來流量用得更快的聲音，並質疑運營商存在剋扣流量的情況。27日記者從三大運營商獲悉，投訴的用戶流量經查之後屬於正常，網上流傳説法並不屬實。

　　出現質疑，三大運營商確有必要站出來“自證清白”。不過，即便確實如網友懷疑的存在運營商剋扣流量的現象，要運營商自己承認也幾乎不可能，因為這無異於是要運營商承認自己存在侵害消費者權益的行為。何況，針對“流量不清零”後流量走得更快的質疑，三大運營商僅是口頭上予以否定，而沒有拿出相關的證據。

　　據有關專家介紹，電信計量由工信部相關部門負責檢定。所以，當不少消費者質疑時，工信部相關部門有責任對電信計費進行檢定，並公開相關數據。但是，由於工信部門與電信運營商屬於“父與子”的關係，所以，由工信部門對“流量不清零”後流量是否走得更快進行調查，其所得出的結論，也並不一定能夠真正讓消費者信服。其實，包括網絡流量在內的電信計量，屬於品質計量工作範圍，嚴格説起來，應當由計量主管部門即品質技術監督部門負責監管。而品質技術監督部門由於屬於電信計量的第三方，因而能夠超越相關利益爭執，開展監管電信計量工作更具獨立性。從這個意義上説，將電信計量監督納入品質技術監督部門工作範疇，由其對電信計量進行監管，才會有利於更好地防範電信計量缺斤少兩現象發生。

　　據報道，此前，浙江省曾出臺相關條例，明確賦予計量主管部門對電信運營商網絡流量計量活動進行監管的權力。浙江省的此一做法，無疑值得各地效倣。或者由有關方面通過更高層面的立法，將電信計量監督納入計量主管部門工作範疇，經由加強對於電信計量的監管力度，確保消費者權益得到切實的維護。（魏文彪）