日本銀行將推出機器人業務員 會説19種語言.

"Nao"機器人會説至少19種語言，而且可以對顧客察言觀色。

　　國際在線專稿：據英國《每日郵報》2月4日報道，日本一家銀行計劃在營業廳內引入接待客戶的機器人，據悉，這些機器人業務員會説至少19種語言，並且可以根據顧客的面部表情判斷其情緒。

　　據稱，該計劃引入的機器人名為“NAO”，身高不足23英寸（約58釐米），頭頂有兩台攝像機充當眼睛，並安裝有4隻定向傳聲器充當耳朵。除此之外，“NAO”會説至少19種語言，而且可以從顧客的面部表情和聲音語調判斷其情緒。

　　在技能展示中，“Nao”機器人能用流利的英語説出“您好，歡迎。”並諮詢顧客需要哪種服務。技術人員仍在對“Nao”進行一些小的改進，預計今年4月開始將有幾個“Nao”機器人在幾家銀行營業廳嘗試接待顧客，銀行將依此判斷是否正式引入這種機器人。（米粒）