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從“假日經濟”看消費潛力:新技術、新業態、新增量動力足
2021-05-06 20:07:15來源:人民網編輯:位樹理

  “五一”假期,機票、門票、酒店等預訂量顯著超2019年同期。

  5月1日和2日,銀聯網絡交易金額較2019年同期增長了6.9%。

  5月1日至3日,海口海關共監管離島免稅購物金額4.85億元,購物人次6.54萬人次,購物件數72.9萬件,同比大幅增長……

  “五一”假期,外出旅遊、在線學習、傳統商業的線上線下融合,讓各地消費市場暖意融融。“假日經濟”不再是“日常經濟”的延續,為儀式感買單、在意場景體驗、選擇文化休閒等正成為消費新特點。

  伴隨著5G等新技術的加速應用、消費新理念促進的新業態、“三農”等領域的消費新增量,在“買買買”節節攀升的數據背後,是“假日經濟”反映出的消費潛力持續釋放。

  新技術賦能新消費 不斷優化用戶體驗

從“假日經濟”看消費潛力:新技術、新業態、新增量動力足

貴州雷山縣西江苗寨廣場上的表演。人民網記者 李彤攝

  在北京工作的小方,一個多月前就策劃了這場苗寨之旅。“五一”假期,小方和朋友們去了貴州西江苗寨。小方説:“汽車是落地租的,民宿是基於興趣選定的,除了品嘗長桌宴,我們還報名了苗族文化研學活動,希望沉浸式感受苗寨的山水風光和人文風情。”

  “沒想到在西江苗寨,數字化、智慧化的應用場景這麼豐富,信息網絡設施和消費服務保障都很完善。”這幾天,苗銀、刺繡、雷山茶葉,都給小方留下了很好的印象。她説:“線下體驗,能夠增加消費粘性。線上下單,禮品比我早到家,省事多了。”

  “五一”假期,有人踏上旅途,有人留在家中。現在,“不見面服務”的消費習慣被消費者廣為接受。在重慶工作的陳女士,這個假期選擇“宅”在家裏。她説:“社區裏有智慧超市、智慧餐廳等基於新技術的消費場景;網上學習,能夠豐富自己的業餘愛好;不少博物館開通了虛擬現實網頁,動動手指就能‘神遊’展廳,假期生活也很豐富。”

  疫情以來,健身也成為了公眾較為關注的話題,智慧體育等消費新方式被消費者認可。河北市民張先生是個健身愛好者,一身的智慧穿戴設備記錄了他的活動軌跡、心跳頻率、健身習慣、體能消耗,並通過大數據對其進行歸納、分析,提供運動建議。“這個假期,我和幾位有著健身愛好的朋友,約了長途騎行,投資身體來強健體魄。”

  新技術落地生根,需要適宜的土壤,我國巨大的市場規模為其提供了應用的平臺。記者梳理髮現,去年以來,加快消費基礎設施建設和提升服務保障能力,成為了引領新型消費加快發展的抓手。通過加大5G網絡、數據中心、工業互聯網、物聯網等基礎設施的建設力度,對核心商圈、重點産業園、交通樞紐等應用場景,進行了優先覆蓋。

  新技術的應用,豐富了市場供給,提升了配送效率。東方金誠首席宏觀分析師王青接受人民網記者採訪時表示,5G、大數據、雲計算、人工智能等新技術的快速應用,正在消費市場引發供給與需求關係的深刻變革,並通過優化消費體驗、創新消費場景等方式,激發了大量新的消費需求。

  “今年‘五一’假期,以智慧旅遊、網絡消費等為代表的新型消費,有望成為‘假日經濟’的重要看點。”王青認為,在持續鞏固疫情防控成果的前提下,各地抓住“五一”“十一”等假日時間點激活消費潛力,對推動宏觀經濟回歸常態化運行、暢通國內大循環,具有現實意義。

  新理念孕育新業態 豐富消費産品供給

  新技術的應用與普及,激發了消費的新業態、新模式,不僅出現了智慧零售、在線教育、互聯網醫療、直播賣貨等新業態,也加速了傳統産業的變革,不斷豐富産品供給以適應消費者的新需求。

  “體溫正常。”5月4日,在天津市的一家大型商超入口處,智慧測溫系統對每一名顧客進行體溫播報,消費者有序走進商場。在商場內,記者看到,餐飲區有不少候餐的消費者,影院區域內人們通過自助機器取票。此外,一些實體店舖加快了線上化的步伐,利用數據分析進行個性化定制、柔性化生産,通過推廣微信小程式增加與消費者的互動頻率。

從“假日經濟”看消費潛力:新技術、新業態、新增量動力足

“五一”假期,在天津古文化街消費購物的遊客。實習生 陳詩儀攝

  隨著線上線下融合消費的雙向提速,消費場景進一步延伸拓展。中國貿促會研究院副院長趙萍對人民網記者表示,當前消費者的消費理唸有四大變化,體驗性消費、發展型消費、品質化消費、個性化消費越來越獲得追捧。在這一背景下,迎來了線上經濟和實體産業融合發展的歷史性機遇,兩者實現了人流、物流和信息流的共享與合作,加速推進了線上線下融合的消費模式。

  不僅傳統産業的資源配置效率提升了,其在價值分工中也有了新的定位,為産業鏈上下游進行賦能。國家郵政局監測數據顯示:5月1日全天,全國郵政快遞業共投遞快遞包裹2.6億件,同比增長近30%。攬收快遞包裹2.28億件,同比增長25%。

  “不少消費者都有體驗,現在收快遞的時間越來越短了,‘快’的背後得益於互聯網技術的應用,行業做到了倉儲前置。”閃送副總裁杜尚驫表示,由於物流效率的提升,商戶、店舖可以不再過度依賴周圍環境的客流量來支撐營收,能夠將更多資源投入到經營當中。快遞行業通過對産業鏈上下游賦能,推動了零售模式的創新升級,讓商家有了更多精力,在供給端為消費者提供更加豐富的産品和服務。

  “在這些新業態、新模式的背後,一個突出的特徵是數據驅動。”王青認為,在“後疫情”時期,民眾的消費習慣、消費場景和消費需求發生了明顯變化。例如,線上消費從商品進一步向服務拓展,直播成為新銷售渠道,個性化定制消費的市場空間迅速擴大。考慮到當前防疫措施還不能完全放開,各地會在鼓勵消費新業態、新模式發展方面下更大的功夫。

  新增量帶來新機遇 消費動力足韌勁強

從“假日經濟”看消費潛力:新技術、新業態、新增量動力足

湖北省龜峰山風景區,遊人暢遊在杜鵑花海中。人民網記者 余璐攝

  “五一”假期期間,各地一系列促進消費的措施效果初顯。

  僅2小時,突破20億元!5月1日晚,“2021年全國消費促進月暨上海五五購物節”在上海正式啟動,上海地區累計消費支付實時金額用時比去年縮短三分之一。

  6億元專項資金!在河南省,從5月開始至8月底,在全省範圍內開展“鉅惠夏季·火熱中原”促消費專項行動,重點突出五一節、端午節、七夕節、暑期和開學季等時間點,通過發放消費券、獎勵補貼等方式,對文化旅遊、餐飲酒店、汽車家電等領域的消費實施補貼。

  300萬元!濟南市為抓好“五一”假期文旅消費的黃金時機,發放了文旅惠民消費券,推出了一批特價景區門票、舉辦了惠民觀影、推出了全民閱讀優惠等活動。

  除了地方層面的消費增量外,“三農”等領域也是消費增長的重要板塊。

  數據顯示,今年“五一”假期,北京鄉村民宿的總體搜索量達到去年同期的5.2倍,與疫情前的2019年同期相比也有2.1倍的增長。除了城裏人來農村尋找“鄉愁”,更為可喜的是鄉村自身消費的不斷提升。

  中國貿促會研究院發佈的《網絡零售促進農村消費研究》顯示,我國農民收入水準穩步高速增長,農村消費增速連續8年高於城鎮,網絡零售成為農村消費的新增長極,服務性消費佔比不斷提升。

  中國科學院大學經管學院教授呂本富表示,我國農村人口相當於歐洲的人口規模,這在國內大循環中具有重要的意義,鄉村振興的價值怎麼估量都不過分。

  “農村消費是強大國內市場的重要增長點。”趙萍認為,未來增量空間體現在農村居民發展型消費不斷釋放,交通、通信、教育、文化、娛樂等消費佔比越來越大;鄉村旅遊、休閒産品不斷成熟,未來還有大量潛力可以釋放;農産品的標準化、商品化將快速發展,網購農産品正獲得消費者的青睞。

  圍繞消費市場的發展,王青表示,伴隨著消費模式、消費需求的多樣化,國內消費抗衝擊的韌性也會隨之增強,這有助於穩定消費在經濟增長中的基礎性支撐作用。“下一步促進消費,除了要通過增加收入提升民眾消費能力外,還要有效激發民眾消費需求,進而形成需求牽引供給、供給創造需求的高水準動態平衡。”(記者李彤)

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