今年以來，定西市公共資源交易中心以高標準服務品質為切入點，以提升市場主體滿意度和獲得感為關鍵點，著力推進管理“法治化”、行為“規範化”、全程“電子化”、見證“數字化”、服務“多樣化”，打造優質高效公共資源交易環境。

　　據了解，該中心充分利用“互聯網+公共資源交易”的優勢，按照打造“數字交易中心”的目標定位，完成交易平臺數字化轉型升級，研發“五系統一大廳一中心兩工具”9項內容21個子系統，形成了交易事項全流程“線上”辦理、交易過程全流程“線上”呈現、交易數據全流程“線上”留痕的交易新場景。加快推進遠程異地評標，跨區域共享異地優質評標（評審）專家資源，有效防範評標過程中可能發生的風險。實現中標通知書在線發放、政府採購合同在線簽訂，極大提高交易便捷度。目前，定西市實現電子化交易率100%。

　　為提供優質的服務，積極落實“定好辦”便企服務措施，定西市推行公共資源交易服務事項全流程電子化，公開發佈開標服務類、評標服務類和綜合服務類“零跑腿”事項37項，交易服務辦事指南34項，推行“不見面”服務，實行交易服務事項“一次告知”“一網辦理”。今年以來，為招標（採購、出讓）人、代理機構、投標人（供應商、競買人）、行政主管部門等各方主體提供“零跑腿”服務5984次。大力推行電子保函替代現金保證金，做到辦理簡單便捷、真偽方便查驗、全程電子留痕，有效減輕了投標人資金壓力。利用遠程技術指導、電話答疑解難、電子智慧客服等服務措施，隨時為市場主體有效解決各類緊急問題。（新甘肅·甘肅日報記者 楊唯偉）