2022年以來，國網寧夏固原供電公司提出了六項“我為群眾辦實事”行動計劃，通過實施動力電改造、“三零、三省”服務、配電線路升級服務等舉措讓具體行動全面落實到位，做到了為民辦實事、解難題、惠民生。

　　為保障農業生産和發展，國網寧夏固原供電公司投資4.85億元完成5批121項建設任務，對固原市的四縣一區農村10千伏配電網進行升級改造，並完成張易、鳳凰等110千伏輸變電工程建設，改造老舊小區10個，涉及用戶17389戶，保障居民用電的可靠性。通過自主探索，自愈線路覆蓋率達100%，網故障平均處置時長壓減30%以上，接地故障選段準確率達96.36%，配網運維質效大幅提高。

農村動力電改造施工現場

　　養殖、種植、鄉村旅遊等鄉村産業發展離不開對動力電的需求，該公司發揮在鄉村振興中的“電力先行官”作用，完成1.72萬戶農村動力電接入工程，在隆德縣馮碑村建成固原首家“愛心超市+電力驛站”，組織消費幫扶4萬餘元，助力村集體年經濟收入增長至50萬元以上。累計向4個定點幫扶村捐贈拖拉機、翻轉犁等農器具70余萬元，消費40余萬元購買幫扶村及固原地區特色農産品進公司食堂，提升村集體收入。

　　同時，該公司還實施了優化營商環境行動，深化“三零、三省”服務，落實專項資金491萬元為2022年新增高壓用戶投資分界點開關，解決業擴用戶投資分界設備增量問題。在76個營業網點推廣應用“網上國網”PC版設備80台，低壓居民新裝“刷臉辦電”應用率達100%。

供電人員指導遊客使用“共享充電”

　　“目前，我們完成了2022戶低壓客戶‘煤改電’，建成10個‘零碳供電所’，並推廣服務隆德、涇源房車旅遊基地和集中灌溉為主的‘共享電源’掃碼用電模式。”國網寧夏固原供電公司相關負責人介紹，他們還動態跟蹤202個村級光伏扶貧電站運營情況，助力203個村集體年均增收13萬餘元。

電力人員為用戶推廣使用“網上國網”APP

　　據介紹，2022年以來，國網寧夏固原供電公司還組織新增“網上國網”APP註冊綁定5.94萬戶，累計完成註冊綁定26.25萬戶，實現線上交費、辦電、能源服務“一網通辦”，為用戶節約用能成本，提高能效利用率，並完成六盤山、將臺、彭堡等5個供電所“三型一化”營業廳的建設，建成六盤山示範型數字化供電所，實現數字賦能，以優質的電力服務為群眾提供穩穩的幸福生活。（文/圖 張興邦）