7月20日，蕪湖南陵警方首個無人智慧“微警局”正式投入啟用並迎來了首位辦事群眾。當天，蕪湖市南陵縣籍山鎮的駱女士在“微警局”辦理身份證申領業務，從自助申請、自動拍照到辦理領證，整個流程耗時約3分鐘。“全程自助，方便快捷，體驗感很智慧很友好。”駱女士表示。

　　科技多跑腿，群眾少跑路，服務“零距離”，為不斷推進“不見面”服務工作，切實打通為民服務工作“最後一米”，南陵警方經前期籌備、技術支撐、設備調試並反復論證後選址人員密集、交通便捷的鼎盛廣場，將原核酸檢測小屋用房改造為無人智慧“微警局”。新啟用的“微警局”打破服務時間限制，提供“7×24”小時全天候便民服務，選址“煙火氣”十足的鬧市區，具備了靠近“家門口”的空間優勢，有效解決了困擾在校學生、上班族等群體的痛點、難點問題。

　　據了解，“微警局”可以申請除首次申領、省外異地申領以外的其他身份證辦理事項。“微警局”內，設有身份證自助申請機、拍照機器人、身份證自助領取機等自助設備，辦事群眾只要按照指引操作，便可自助完成身份證辦理申請、自動拍照、辦結領證全流程服務，真正實現了警務為民“不見面”服務、“一站式”服務。與此同時，“微警局”除了能實現該辦理點身份證件的自助領取，還可以提供全縣所有居民身份證辦理受理點證件的自助領取，大大節約了群眾的辦事時間。從完成申領流程到領證，一般需要15天，最快為5個至7個工作日。身份證到達“微警局”後，會通過短信方式提醒領證群眾前往領取。時值暑期辦證高峰期，大約10個工作日後，駱女士將可以在“微警局”領取嶄新的居民身份證。

　　此外，“微警局”還拓展了服務功能，外墻體正面及兩側設置了LED顯示屏和電視機，滾動播放反電詐等宣傳視頻和標語，切實增強群眾防詐意識，守好群眾“錢袋子”。（文 葉雲飛 姚雨慶）