近年來，雲南省文山州丘北縣公安局普者黑派出所聯合旅遊法庭、司法所、律師事務所等部門，創建了“三調聯動”的矛盾糾紛調解機制，搭建起便民、快速、有效解決旅遊糾紛的平臺。

　　2023年7月23日，普者黑派出所“三調聯動”調解室就成功化解了一起旅遊糾紛。遊客沈某在普者黑村某客棧洗澡時，衛生間的玻璃門自然破裂，導致沈某左手和身體多處劃傷。在主持雙方調解過程中，普者黑派出所民警、景區旅遊法庭法官和律師組成調解團隊，與糾紛雙方充分溝通交流，秉持公道，促成雙方達成和解。最終，由當事客棧向沈某一次性賠償醫療、誤工費用2.2萬元。糾紛雙方均對調解結果表示滿意。

　　接下來，普者黑派出所將繼續踐行新時代“楓橋經驗”，運用好人民調解、行政調解和司法調解“三調聯動”的化解模式，不斷壯大矛盾糾紛排查化解隊伍，爭取更多志願者、“義警”加入調解室，實現庭所對接、民調入所、律師進所等多元化矛盾糾紛化解機制，進一步促進普者黑景區旅遊業健康有序發展。（文 晏榮）