為滿足春節假期返鄉的廣大外出務工、經商、就學等人員和企業辦理不動産登記的業務需求,蕪湖市不動産登記中心早謀劃、早安排,以線上線下相結合的方式確保業務受理不拖延、登記服務不斷檔,為企業、群眾提供優質的不動産登記服務。
線上服務隨時辦。依託“皖事通”APP、安徽省政務服務網等“互聯網+不動産登記”綜合服務平臺,為企業群眾辦理不動産登記網上申請、查詢等服務事項,變“群眾跑腿”為“數據跑路”,打造不打烊的數字不動産登記。
線下服務全天辦。從大年初一到初八,開設春節登記不打烊窗口,採取領導帶班、業務骨幹值班方式,組建不動産登記服務專班,每天安排工作人員辦理不動産登記業務,做好不動産登記服務線下辦、全天辦。
自助服務隨心辦。在辦事大廳設置24小時自助服務專區,群眾只需要持本人身份證就可在機器上自助列印查詢結果,方便快捷。
上門服務預約辦。暢通送證上門服務通道,為老弱病殘孕等不便到現場辦理業務的特殊群眾提供預約上門服務,並通過對外發佈服務公告,公佈諮詢預約電話,為企業、群眾提供一對一登記服務諮詢、預約上門等服務,做到特事特辦、急事速辦。
春節期間,蕪湖市不動産登記機構共接聽電話諮詢231次,提供查詢1826次,辦理轉移登記143件,抵押登記71件,抵押登出登記33件,預告登記16件,其他登記19件。(蕪湖市自然資源和規劃局)