作為中信銀行最南端的一級分行，2012年5月29日，中信銀行海口分行落戶瓊州大地。12年春華秋實，中信銀行海口分行一步一個腳印，一年一個臺階，已成長為海南金融的佼佼者——總資産超過350億元、營業網點11家、員工近400人，實現了自身高品質發展新跨越。

　　依託中信集團“金融全牌照、實業全覆蓋”的強大資源，中信銀行海口分行為海南逾1.5萬家企業、50.79萬個人提供多元、優質的金融服務，實現規模、效益、品質均衡發展。

　　翻看中信銀行海口分行發展歷程，該行自成立之初便不忘金融為民的初心和使命，主動作為、不斷創新，躬身深耕海南自由貿易港建設，在服務海南經濟發展的過程中，中信銀行海口分行正奮力描繪一份高品質發展的壯麗畫卷。

　　強化黨建引領 促業務發展創新高

　　堅持黨的領導、加強黨的建設，是國有企業的“根”與“魂”。中信銀行海口分行傳承“紅色基因”，將黨建工作融入經營管理方方面面。

中信銀行海口分行開展“奮進新時代”主題參觀見學活動 攝影 李甜

　　該行持續推進黨建與業務深度融合，堅持圍繞中心、服務大局，不斷強化政治功能，將黨建工作同業務工作綜合考慮，做到同規劃、同部署、同落實，用業務工作實績檢驗黨建工作成效。

　　同時，該行充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用，廣泛開展“黨建工作先進單位”“先鋒黨支部”“黨員示範崗”創建活動，大力實施“黨員聯繫群眾”工程，多措並舉、齊頭並進，使黨建工作更接地氣、更有活力，業務工作更有方向、更有動力。

　　高品質的黨建引領，讓該行高品質發展的道路越走越廣闊，業務發展持續邁上新臺階，落地多個具有市場影響力的重點項目——

　　海南省農墾投資控股集團有限公司司庫項目，該筆業務中信銀行全系統內首單“第二戰場”省屬國企公開招標司庫項目；

　　入選海南省職業年金計劃託管行，助力中信銀行實現省級職業年金託管服務全覆蓋；

　　海南省首筆二手房“帶押過戶”住房公積金貸款業務，僅1個工作日便完成買賣雙方帶押過戶、抵押登記和新發放公積金貸款及商業貸款、舊貸款結清等手續；

　　首批海南自貿港多功能自由貿易賬戶上線銀行；

　　海南省首筆合格境外機構投資者（QFII）CIBM産品託管。

　　從2020年至2023年，該行資産總額從161.82億元上升至350.67億元，複合增長率21.33%，居本地股份制商業銀行前列。

　　服務國家戰略 為實體經濟添動能

　　金融服務實體經濟是商業銀行義不容辭的責任，只有將自身發展融入時代的潮流，時刻響應國家與人民需求，才能迸發出源源不斷的生命力。

　　在省市政府、監管機構的指導下，中信銀行海口分行堅持“服務實體經濟”之本，聚焦國家區域發展戰略、社會民生建設和産業轉型升級，以項目為抓手、以服務為靈魂，積極融入海南自由貿易港發展新格局，持續加大對實體經濟的支持力度，在重點領域投放穩健。以2023年為例，該行在現代服務業、製造業、農業等多個重點行業新增投放信貸資金16.7億元，佔當年該行對公貸款投放的63%。

　　以支持現代農業産業為例，熱帶特色高效農業是海南四大主導産業之一，中信銀行海口分行高度重視，在推動種業領域發展方面積極作為。該行主動對接省農業農村廳、南繁科技城等相關部門及園區，加大金融精準滴灌力度。該行研究制定植物新品種權質押融資貸款産品，僅一週時間便完成三亞、烏魯木齊、北京三地核保，一次性通過農業農村部備案審查，成功向海南某農業科學研究院有限公司成功發放植物新品種權質押融資貸款600萬元，解決了企業研發資金短缺難題。

中信銀行海口灣支行遷址開業 攝影 羅全嫻

　　與此同時，中信銀行海口分行著力於為省、市、區各級地方政府提供專項債全生命週期的綜合金融服務，充分發揮集團協同效能，逐步搭建起開放融合的全生命週期專項債綜合服務。該行已累計為87個鄉村振興、醫療防疫、交通基建等各領域項目提供地方政府專項債券發行服務，累計成功發行專項債超88億元。

　　值得一提的是，在個人信貸方面，該行貸款規模持續增長，業務結構優化。中信銀行海口分行依託汽車、煙商等場景加大投放力度，滿足居民信貸需求，助推居民消費增長和消費升級，服務實體經濟發展。截至4月末，該行個人貸款（不含信用卡）餘額70.72億元，近三年平均增速45%。服務個人客戶2.21萬戶，三年共計增長1.6萬戶。

　　踐行社會責任 金融為民初心不改

　　胸懷責任、勇於擔當，中信銀行海口分行牢記金融為民初心，主動把金融服務融入居民住房、教育、醫療、養老等重點領域需求，打通“線上+線下”服務渠道，用實際行動踐行社會責任，彰顯了大行的金融擔當。

　　面對養老金融這篇大文章，中信銀行海口分行給出了自己的解法。一方面，該行對傳統網點進行功能和流程改造，通過更具人性化的佈局提升老年客戶到店體驗。另一方面，該行手機銀行專設“老年版”服務專區，通過放大字體、簡化版面、部署常用功能和突出顯示方面老年客戶操作，在頁面顯著位置設有專屬服務熱線，一鍵撥打即可接通人工服務，無需等待或語音提示。除此之外，作為首批上線個人養老金業務的商業銀行，中信銀行創新推出“幸福+”養老賬本服務，運用大數據支撐和科學的演算法，幫助客戶全面歸集展示養老資産。

中信銀行海口分行為商戶兌換“零錢包” 攝影 唐姣

　　在普惠金融方面，中信銀行海口分行深耕細作，從利率定價、考核傾斜、産品創新等多種方式支持普惠金融貸款投放，不斷提升金融服務覆蓋率、可得性、滿意度。為助力新市民實現安居夢想，該行積極響應省政府戰略部署，第一時間向總行申請辦理安居型商品住房按揭貸款業務的權限並與海南省住房公積金局密切合作，為符合購房條件的新市民，申辦低利率惠民的公積金委託貸款，減輕還貸壓力。

　　中信銀行海口分行著力打通普惠金融服務“最後一公里”，多次走進企業、園區，舉辦各種形式政銀企座談會，宣講普惠金融政策，使更多小微企業了解和享受到普惠産品。近年來，中信銀行海口分行累計為500余戶普惠小微企業發放超20億元貸款，該行已連續6年實現監管“兩增”目標。

　　值得注意的是，該行在科技金融、綠色金融、數字金融等方面也持續發力，為專精特新中小企業、科技型中小企業、創新型中小企業設計一戶一策金融服務方案；採取差異化定價、專項激勵等措施推動産業鏈綠色轉型；積極佈局數字金融業務，加大對互聯網公司授信支持力度。

　　除此之外，在服務民生、助力鄉村振興上，中信銀行海口分行一直在認真思考、努力作為，以更大力度、更實舉措回饋社會——與三亞市衛健委統籌建設了“互聯網+健康三亞”全市統一醫療健康服務平臺，推出基於信用為基礎的“先診療後付費、住院免押金”信用就醫惠民服務；上線校園繳費平臺，為家長提供繳費便利和提高校方管理效率；大力支持幫扶村走入鄉村振興之路，累計投入近百萬元支持幫扶村開展農村基礎設施建設、裸露土地整治、飲水工程項目……

　　大道如砥，行者無疆。在海南自由貿易港建設進入成型起勢階段關鍵時期，中信銀行海口分行將繼續心懷國之大者，勇擔責之重者，緊扣“五篇大文章”，在海南自由貿易港建設過程中貢獻“中信力量”，潛心做好經濟發展的“助推器”。（文 何浪）