近期，在天津市濱海新區民政局舉辦的濱海新區社會救助優秀服務案例徵集活動中，北塘街道申報的《主動作為，多方協調，打通困難群眾救助“最後一公里”》案例經評選，獲得“濱海新區社會救助優秀服務案例”榮譽，並在全區社會救助業務培訓班上進行經驗分享。

北塘街道申報的案例獲得“濱海新區社會救助優秀服務案例”榮譽

　　此次獲評優秀服務案例，是北塘街高度重視困難群眾幫扶救助工作的體現和詮釋。近年來，北塘街道多措並舉提升社會救助經辦服務能力，織密扎牢兜底民生保障安全網，積極主動為困難群眾做好事、辦實事、解難事，保障了困難群眾的基本生活和利益。一是主動發現，政策上門有力度。北塘街堅持發揮主動發現工作機製作用，結合大數據和民政工作“鐵腳板”精神，暢通救助渠道，積極通過各類走訪和入戶排查，了解掌握困難群眾家庭情況，宣講救助幫扶政策，變“坐診”為“巡診”，做到“早發現、早干預、早救助”，將黨和國家的關心關愛送上門。

　　二是積極作為，擴圍增效有強度。北塘街深刻理解、準確把握現行救助幫扶政策文件，特別是精準運用新版單人保、低保邊緣、漸退制、“一城通辦”等新政策，結合工作人員對轄區內困難群眾情況的精心了解，不斷強化救助政策宣傳，通過自身職能的積極發揮幫助困難群眾順利申請救助， 2024年全年新增低保23戶26人，新增低保邊緣1戶3人，新增特困供養5人，堅決做到“應保盡保，應兜盡兜”。

　　三是聚焦個體，救助服務有溫度。北塘街充分關注特殊個體和重點人群的切身需求，針對性地開展幫扶，使救助工作更加精細化精準化。2024年全年共辦理臨時救助57例，特困供養救助15例，社會救助專項資金救助3例，發放救助金約26萬元，有效紓解了群眾遇到的困境難題。同時，街道組織各村居建立重點人群臺賬，根據群眾家庭情況進行分層分類，定期聯繫，了解掌握群眾需求，有針對性提供看病就醫、愛心服務、心理疏導、就業引導、幫購代買、開展安全排查、入住養老機構等多種幫扶措施，滿足困難群眾多樣化需求。針對流浪乞討人員，北塘街創新工作思路，引入專業社會力量，依託老年人日間照料中心以及其他社區空間資源，建設了北塘街道流浪乞討人員救助服務站，提供臨時食宿、急病送醫、協助返回等全方位的幫扶，保障其個人狀態安全穩定。

　　路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成。在今後的社會救助工作中，天津市濱海新區北塘街道將牢固樹立以人民為中心的發展思想，常懷憂民、愛民、惠民之心，以“時時放心不下”的責任感、積極擔當作為的精氣神、件件落實到位的執行力，做好社會救助工作，使困難群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。（文/圖 中共天津市濱海新區北塘街道公共服務辦）