三亞至塔什幹航線開航。

2024年11月，來自韓國的千人旅遊團入境三亞，開啟4天至5天的行程。

三亞市旅遊發展局局長葉家麟與PATA首席執行官努爾·艾哈邁德·哈米德（Noor Ahamd Hamid）簽署《合作備忘錄》。

外國遊客在三亞享受沖浪樂趣。

“三亞杯”國際高爾夫對抗賽，參賽選手揮桿。

　　2024年，是海南自貿港封關運作攻堅之年，對海南來説，意義非同尋常。這一年，三亞市旅遊發展局充分利用過境免簽政策，開發更多的國際航線，同時前往日本、新加坡、俄羅斯等國家和地區舉辦旅遊推介會，拜訪當地企業和國際機構，搭建起旅遊國際交流合作平臺，並以産品創新和優質服務贏得持久的人氣和效益，為海南自貿港建設貢獻力量。

　　同時，三亞市旅遊發展局充分發揮黨建引領作用，以“1+2+N”為抓手，強化“一旅初心 共履使命”黨建品牌建設，促進黨建和業務相融共生。該局與西島黨組織共建“黨建聯盟”，為西島社區提供旅遊宣傳推介、熱點行銷等資源支持，實現資源共享、優勢互補。2024年攜手打造西島生態藝術節，共同啟動了《海龜回家de故事》2024西島生態藝術節展覽，吸引不少市民遊客前來打卡。

　　搭建國際平臺 帶動入境旅遊升溫

　　遊覽景區景點、品嘗特色美食、了解當地文化……2024年11月，來自韓國的千人旅遊團入境三亞，開啟4天至5天的行程。這次千人旅遊團是近年來最大規模的韓國入境團。數據顯示，2024年前10個月，韓國遊客數量在三亞旅遊飯店接待入境遊客中位列第二。

　　不僅韓國市場表現突出，三亞其他入境遊市場也在加快恢復。2024年7月，來自新加坡、馬來西亞、印尼等8個國家和中國港澳臺地區的1000多名遊客在三亞度過了一段愉快的旅程。這是意大利忠利集團亞洲區域千人獎勵旅遊入境團組，也是近年來海南迎來的最大規模的單次入境旅遊團。

　　2024年，三亞入境遊市場持續升溫，越來越多的海外遊客紛至遝來。數據顯示，2024年前三季度，三亞共接待入境過夜遊客50.05萬人次，同比增長2.2倍；入境過夜遊客總花費達3.54億美元，同比增長4.5倍。成績的背後，離不開三亞市旅遊發展局持續拓展國際市場的努力。

　　三亞市旅遊發展局充分利用59國免簽政策等入境便利化政策，積極與國內外航空公司合作，開通和加密航線，特別是與重點入境客源市場的航線的聯繫，同時以更豐富的旅遊産品和更完善的旅遊服務吸引著更多國家和地區的遊客來三亞旅行。截至目前，三亞累計運營境外航線29條，21個境外航點，連接東北亞、東南亞、中亞、歐洲等地區。

　　搭平臺，促交流，話合作。2024年，三亞市旅遊發展局攜三亞經濟圈涉旅企業前往新加坡、迪拜、韓國、日本等開展旅遊行銷推廣活動，全方位展示三亞的旅遊資源和發展前景，拓展全球旅遊夥伴關係網，提升三亞城市品牌知名度和影響力，為三亞打造國際旅遊勝地注入新的動力和活力。

　　在舉辦旅遊推介活動之外，三亞市旅遊發展局通過推動航線開通、旅遊産品與服務創新以及人文交流與合作深化等多方面的努力，同時創新推動境外聯合行銷推廣模式，通過與境外媒體平臺合作，搭建國際化行銷推廣媒體網絡，更好地面向境外市場發聲，營造良好的國際旅遊宣傳效果，助力拓展更廣範圍的入境旅遊市場，實現了合作的持續性和連貫性。

　　新加坡旅遊市場的開拓是典型的案例。2024年3月，三亞市旅遊發展局攜三亞經濟圈涉旅企業在新加坡開展2024三亞旅遊行銷推廣系列活動，在推介會上，三亞市旅遊發展局詳細介紹了三亞的旅遊資源、投資環境和發展規劃，並邀請新加坡企業探索在三亞各領域的深度合作。這一舉措不僅提升了三亞在新加坡的知名度，還為雙方未來的合作奠定了堅實基礎。

　　為了在新加坡市場更好地推廣三亞的旅遊形象，三亞市旅遊發展局與新加坡報業集團（SPH）達成了全年的宣傳合作。通過SPH的媒體平臺，三亞向新加坡公眾展示其獨特的旅遊資源和文化底蘊，進一步吸引了新加坡遊客的關注。三亞市旅遊發展局還與新加坡旅行商合作推出了“瓊獅聯動文化之旅”系列主題活動。該活動旨在通過“旅遊+文化”的深度融合，將美麗三亞的故事講給新加坡以及東南亞市場。這一舉措不僅豐富了新加坡遊客的旅遊體驗，還促進了三亞與新加坡之間的文化交流。

　　三亞市旅遊發展局還邀請了新加坡媒體和遊客前來參加國際高爾夫比賽。這一賽事不僅展示了三亞世界級的高爾夫設施，還通過媒體的報道進一步提升了三亞在國際旅遊市場上的知名度和影響力。同時，賽事期間還舉辦了三亞旅遊資源推介會等活動，為新加坡遊客提供了更深入了解三亞的機會。

　　接下來，三亞市旅遊發展局將全力搭建對外友好合作平臺，構建可複製的國際行銷推廣模式，向全球講好三亞故事。積極促進三亞同各地在文旅、會展等板塊的交流和合作，共享自貿港繁榮機遇。

　　發揮紐帶作用 推動瓊港交流合作

　　2024年9月，2024熱帶濱海城市交流活動在三亞舉行，三亞市旅遊發展局局長葉家麟同來自泰國、斐濟、毛里求斯、馬爾代夫等國家和地區的政府及旅遊部門代表，以及6家國際旅遊組織、境內友好城市政府代表和眾多國內外涉旅企業代表共話熱帶濱海城市的可持續發展之道。

　　葉家麟的身影活躍在國內外各種旅遊推介與交流活動的現場。作為三亞市面向全球公開選聘的高端管理人才，葉家麟在2021年被聘為三亞市旅遊發展局局長。他帶領團隊積極開展多元化的旅遊行銷活動，加強與國際旅遊組織的合作，拓展三亞旅遊客源市場，提升三亞國際旅遊目的地的知名度，推動三亞旅遊産業的提質升級和轉型增效。

　　“三亞是讓人嚮往的度假天堂，在海南自貿港建設的背景下，這裡未來前景無限、活力無限。對我來説，能夠參與到三亞發展建設中，是一個難得的機遇。”葉家麟説。來自香港特別行政區的他，充分發揮紐帶作用，結合海南和香港各自的旅遊資源特色，通過政策溝通、旅遊合作、經貿合作、人才交流及文化交流等多種方式，促進海南和香港的全面交流與合作，實現互利共贏的目標。

　　葉家麟與同事一起加大香港旅遊市場的開拓力度，提供更多更豐富的産品，為香港遊客提供優質的旅遊度假體驗。作為一項兼具競技性與休閒性的運動，高爾夫受到香港遊客的喜愛。三亞市旅遊發展局通過聯合旅行社推出“機票+酒店+高爾夫”優惠套餐、引進和組織國際高爾夫體育賽事等方式，邀請香港遊客到三亞一邊打球，一邊度假，同時展示三亞豐富的高爾夫旅遊資源。

　　2024年5月，由24名香港遊客組成的高爾夫團一下飛機就前往三亞鹿回頭高爾夫球會，略作休整後，他們分組踏上球場揮桿開球。該香港高球團在三亞體驗3個不同類型的球場，度過四天三晚的高爾夫之旅。“三亞的高爾夫球場非常漂亮，綠色的草地緊鄰藍色的大海，在這裡打球心情會很放鬆。”一名香港遊客説。

　　2024年8月，首屆亞洲高爾夫聯盟賽在三亞鹿回頭高爾夫球會舉行，吸引了上百名境內外高爾夫行業知名代表參加。“亞洲高爾夫聯盟”也在比賽期間在三亞宣佈成立，三亞以此為契機將持續引進大型國際賽事，同時著重開發集休閒、觀光、運動於一體的“旅遊+體育”産品。

　　“對於三亞而言，發展高爾夫旅遊不僅能夠豐富旅遊産品線，提升旅遊品質，還能吸引更多高端遊客和國際遊客前來體驗，推動三亞旅遊業的國際化進程，為三亞的國際旅遊市場形象增添多元化、高品質標簽。”葉家麟説。

　　葉家麟積極搭建瓊港人才交流平臺，促進兩地人才的信息共享和互動交流。他以“旅遊+研學”為突破口，引入“愛我中華”青年大匯聚三亞研學參觀考察之旅等活動，引導更多香港青年深入了解海南自貿港的發展機遇和政策。

　　他還組織港商來海南考察交流，向他們介紹自貿港機遇，並以鄉誼友情為紐帶，團結帶動港商來瓊發展。“未來將會舉辦更多活動，加強瓊港澳旅遊文旅合作、客源互送及經貿往來，積極探索瓊港文旅合作新途徑、新方向、新層次，讓香港與海南走得更近。”葉家麟説。

　　大膽謀求創新 豐富三亞旅遊業態

　　從前，遊客喜歡觀光式旅遊，如今，遊客更加追求沉浸式的旅遊體驗。如何把遊客吸引來並且留下來，是三亞長久以來需要面對的課題。“在海南自貿港政策的推動下，我們圍繞旅遊行業做了很多突破和嘗試，讓三亞的旅遊業態更加豐富。”葉家麟説。

　　近年來，葉家麟帶領團隊創新探索航線開發模式，通過制定具有激勵性的境外航線財政補貼政策，有效激發國內外航空公司和包機企業開航三亞的積極性。他們積極參與國際性的航空與旅遊會議，如世界航線發展大會，借此機會積極推動第五航權的相關合作與建設。2023年12月，“金邊⇌三亞⇌新加坡”開航，這是海南自由貿易港開通的首條第五航權定期客運航線。“第五航權的開放，能夠從旅遊消費、商貿往來、人文交流等多方面，使三亞與國際市場建立起更加密切的聯繫。”葉家麟表示。

　　入境旅遊方面，除鞏固傳統的俄語地區外，三亞市旅遊發展局積極拓展中亞等新興客源市場。該局攜手多家涉旅企業，赴中亞地區開展境外推介會，向與會嘉賓推介三亞旅遊資源、利好政策及三亞入境遊的蓬勃發展。並積極了解中亞地區航旅市場情況和當地客群偏好，探討“一程多站”旅遊産品的開發，推進打造“旅遊+中醫理療”“旅遊+文化”等創新産品，滿足國際遊客的多樣化需求。

　　針對不同地域、類型的客群，三亞市旅遊發展局推出差異化的旅遊産品。例如，針對韓國、新加坡等地客群，將高爾夫作為“明星産品”去推廣；而針對歐美、俄語地區的遊客，則提供他們更感興趣的“旅遊+康養”“旅遊+文化”産品。

　　三亞市旅遊發展局與國際組織的接洽、合作以及各種交流拜訪，對於三亞旅遊業的國際化發展起到了關鍵的推動作用。這些國際合作不僅提升了三亞的國際知名度，還促成了一系列國際活動和會展的落地，為三亞帶來了豐富的旅遊資源和經濟收益。

　　例如，三亞市旅遊發展局與PATA簽署了《合作備忘錄》，初步達成了2024年至2026年在三亞市連續舉辦三屆熱帶濱海城市交流活動的合作意向。這一活動邀請了亞太旅遊協會成員單位及熱帶濱海城市到三亞開展旅遊資源考察、體驗非遺時尚秀等系列活動，為推動三亞旅遊業的國際化發展搭建了重要平臺。

　　三亞市旅遊發展局通過參加亞太城市旅遊振興機構（TPO），不僅加強了與亞太地區其他旅遊城市的交流合作，還通過參加TPO的機會成功引入了第九屆全球城市旅遊振興機構論壇（TPO論壇），全面展示了三亞的優質旅遊資源和文旅項目，提升了三亞文旅資源的知名度和影響力。同時，論壇還為三亞提供了與全球旅遊領域專家、學者、領軍企業以及專業管理人才交流的平臺，為三亞未來的國際合作奠定了堅實基礎。

　　此外，三亞市旅遊發展局還積極與國際航空樞紐、知名旅遊企業等進行交流合作，不斷拓展國際旅遊市場。例如，三亞利用過境免簽政策，與新加坡、中國香港等國際航空樞紐合作，打造一城多站旅遊産品，提升了國際化服務水準，吸引了更多國際遊客。同時，三亞還通過參加國際旅遊展會、舉辦國際美食節等活動，全方位展示三亞的獨特旅遊資源和文化魅力，進一步提升了三亞在國際旅遊市場的知名度和影響力。

　　三亞市旅遊發展局還聯合各涉旅企業，推出了多條特色旅遊線路産品。這些産品涵蓋了文化探索、雨林漫步、帆船體驗、親子成長、研學旅行等多個領域，讓國際遊客在享受海濱風光的同時，也能深入了解三亞的文化底蘊和獨特魅力。該局還通過舉辦各類高端會議、展覽和獎勵旅遊活動，展示三亞國際化、現代化和高端化的城市形象，吸引更多高端客源。

　　收穫纍纍碩果的2024年載入史冊，寫滿目標希望的2025年正闊步走來，站在新的歷史起點上，三亞市旅遊發展局將勇毅前行、奮發進取，以更澎湃的激情、更務實的作風、更雄勁的步伐，持續聚焦旅遊産品創新，堅持目標導向、市場需求和引導消費相結合，在做精做優傳統旅遊業態的基礎上，持續創新推出郵輪旅遊、遊艇旅遊、低空旅遊、婚慶旅遊、研學旅遊、康養旅遊等新産品，豐富旅遊産品體系，做好“旅遊+”融合文章，提高三亞旅遊目的地吸引力，助力海南自貿港建設。

　　（本版圖片均由三亞市旅遊發展局提供 策劃/撰文 嚴玫）