為進一步落實海南省政府的小微企業融資協調工作機制，落地海南金管局推動政銀企協同合作的部署，暢通金融服務“最後一公里”，中信銀行海口分行聚焦個體工商戶融資需求，以個人經營貸為抓手，深入開展“千企萬戶大走訪”行動，通過精準服務、産品創新和政銀聯動，為小微經濟注入金融活水。  

　　“個人經營貸”跑出服務加速度

　　自2024年10月工作專班成立以來，中信銀行海口分行個人貸款團隊主動出擊，深入社區、商圈、産業園區，累計走訪個體工商戶605戶，精準摸排融資需求。截至2025年2月末，已為124戶個體工商戶投放貸款3161.16萬元，其中海口地區107戶獲貸2928.32萬元，三亞地區17戶獲貸232.84萬元，有效緩解了個體工商戶“融資難、融資貴”問題。  

　　創新産品破解融資痛點

　　針對個體工商戶“短、小、頻、急”的融資特點，中信銀行海口分行在個人經營貸品牌項下推出“煙商貸”“房抵經營貸”“小微信秒貸”等專屬産品，通過簡化流程、靈活期限、優惠利率等舉措，為商戶提供“一站式”解決方案。中信銀行聯合海口市煙草局舉辦“商戶金融服務方案”線下宣講活動，通過“香煙+金融”聯合送貨上門的模式，搭建銀企互動平臺，現場為商戶解讀産品優勢，量身定制融資方案。  

中信銀行相關人員進行政策解讀

　　政銀協同提升服務質效

　　一方面，中信銀行強化與各級政府工作專班的協同聯動，按周推進走訪計劃，其中個貸直營團隊每週至少摸排50戶個體工商戶，並結合政府專班共同走訪，確保服務精準觸達。另一方面，中信銀行積極對接海南智慧金融綜合服務平臺，並在平臺上架“個人經營貸”及“煙商貸”産品，由專人對融資數據進行對接；同時，通過微信公眾號、新聞媒體、網點宣傳等多渠道推廣普惠金融政策，累計發佈典型案例，在網絡平臺形成廣泛傳播，提升政策知曉度與獲得感。  

　　中信銀行海口分行將以支持小微企業融資協調工作機制為契機，持續深化“送貸上門”服務模式，進一步加大産品創新力度，優化服務流程，強化與政府、行業協會的合作，為個體工商戶及小微企業提供“量體裁衣式”金融服務，助力海南自貿港小微經濟高品質發展，書寫普惠金融新篇章。（文/圖 劉家寧）