近期,在隴南市宕昌縣商貿繁華的城關區,一道無形的平安“防護網”正通過手機螢幕悄然織就。宕昌縣公安局城關派出所創新打造的“指尖警務”微平臺,讓民警與群眾實現“鍵對鍵”溝通、“點對點”服務,在羌水河畔繪就了科技賦能、警民共治的平安新圖景。
宕昌縣公安局城關派出所
“警網融合”破題治理困局
面對轄區“三橫五縱”商貿密集、人口流動頻繁的複雜治理格局,城關派出所精準把脈,以“警網融合”為突破口,創新構建“派出所主抓、網格主戰、部門協同”機制。通過科學劃分警格,與社區網格、重點區域精準“結對”,推行“民警任社區警務隊隊長+輔警任專職網格員”雙崗雙責模式,形成“警網同責、數據同源、問題同解”的工作閉環。民警入駐社區微信群,24小時在線響應,讓群眾真切感受到“警察就在指尖,平安就在身邊”。
民警上門做普法宣傳
“指尖服務”傳遞民生溫度
“現在有急事,打個電話警察5分鐘就到!”居民王女士的感慨道出了“指尖警務”的實效。針對獨居老人、留守兒童等特殊群體,派出所聯合社區推出“網格微服務”品牌,建立“一人一檔”關懷機制。網格員每日“打卡式”走訪,民警每週提供“定制化”服務,上門辦理戶籍、證件等民生事項。2025年以來,已累計解決群眾急難愁盼問題89件,收穫錦旗7面,服務溫度直達“最後一米”。
民警上門服務
“線上+線下”築牢平安根基
城關派出所讓數據跑出“加速度”,依託“隴情e通”平臺實時共享信息,網格長每日牽頭召開“警網早例會”,精準研判人口流動、安全隱患等動態。針對夜間經濟活躍區,創新推出“網格巡邏隊+商戶聯防隊+民警機動隊”三級巡防機制,實現全天候無縫守護,重點區域見警率提升40%,街面扒竊案件驟降52%。2024年通過網格“隨手拍”獲取破案線索11條,群眾安全感滿意度高達98.6%。
“智慧預警”激活主防效能
“主防體系建設只有進行時!”這已成為全所共識。城關派出所聚焦智慧化升級,深化“警網融合+大數據”應用,著力打造“智慧網格”預警模型,推動風險防控由“事後處置”向“事前預防”轉型。同時強化網格員專業培訓,完善“考核激勵+責任捆綁”機制,並探索吸納退休黨員、熱心商戶等社會力量參與,讓“人人參與主防”成為治理新常態。
從“指尖問需”到“雲端解紛”,從“單打獨鬥”到“多元共治”,宕昌城關派出所正以“小網格”撬動“大平安”。當科技賦能的觸角延伸至基層末梢,“警網融合”的實踐不僅讓羌水河畔的平安底色更厚重,更書寫了新時代“楓橋經驗”的宕昌生動篇章。(文/圖 劉國慶 韓和平)