眉山洪雅:多措並舉 提升旅遊公共服務水準
2022-11-29 17:27:12來源:中央廣電總臺國際在線編輯:唐浩博責編:何劍嶺

  “這次我們全家出遊沿途遊玩的景點多,車的電都有點不夠了,來到玉屏山景區,本來還有點擔心車的充電問題,沒想到遊客中心就設有專門的新能源汽車充電站,太方便了。”近日,成都遊客張志剛一家前往眉山洪雅“玉屏花溪旅遊度假區”遊玩,對玉屏山景區的汽車充電設施感到十分滿意。

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玉屏山新能源汽車充電站 供圖 洪雅縣委宣傳部

  打造該設施只是“玉屏花溪旅遊度假區”提升旅遊公共服務水準的一個縮影。度假區進一步完善了標識引導系統,設置旅遊指示牌、導遊全景圖、導覽圖、景物介紹牌、溫馨提示牌、安全警示牌、公共信息圖形符號等,內容準確易懂,富於地方特色。

  度假區綜合服務中心設施齊全,配置有諮詢臺、遊客休息廳、影視放映廳、醫務室、母嬰室、寄存間、特色商品購物區、導遊公示欄、閱覽架、飲水機、觸摸屏、嬰兒車、殘疾人輪椅、旅遊廁所、手機充電站等,能為遊客帶來良好的度假體驗。度假區還設置多處遊客諮詢服務點,如火燒壩諮詢服務點、玉屏山諮詢服務點等,提供旅遊諮詢、旅遊投訴、緊急救援、資料獲取等服務,方便遊客需求。

  值得一提的是,度假區強化旅遊廁所建設與管理。度假區結合實際,設置生態環保廁所,參照A級廁所標準進行建設和完善;同時,在沿途觀光體驗點設置移動環保廁所。度假區還鼓勵本地居民進行廁所升級改造,對遊客進行免費開放,建設旅遊共享廁所。

  其中,柳江古鎮景區遊客中心旅遊廁所為倣古式廁所,外觀造型、色調與古鎮古色古香的風格協調統一,內外常年擺放綠植和盆栽,安裝背景音樂設備,墻上懸挂多幅洪雅縣風景照;設置第三衛生間,滿足殘疾人、幼兒等特殊人群的如廁需求;增加廁位、公共洗手區、兒童洗手池等。

  該景區還建有憩園旅遊廁所、心洲島旅遊廁所、火燒壩旅遊廁所,由專業公司進行管理;制定專門的旅遊廁所清潔制度,安排專人負責廁所的保潔和巡檢工作,每天定時進行保潔並填寫保潔記錄,確保使用時廁所設備無障礙;旅遊高峰期,則在每天定時保潔和巡檢的基礎上,延長廁所管理人員的服務時間,加大旅遊廁所巡檢和打掃的頻率,為遊客提供優質服務。(文 余靜)

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